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    人才培训如何才能做到经济实惠有效

    作者: 佚名  上传时间:2009-02-25  浏览:104
    随着各行各业的竞争加剧,顾客对产品与服务质量的要求不断提高,对员工的素质要求也更高了,越来越多的企业开始重视员工培训。然而,在越来越多的金钱投入之后,企业领导的疑惑也越来越大:“花大价钱参加名师培训,课堂氛围也很热烈,可就是和实际工作联系不上?#20445;?#21592;工经常学?#21496;?#24536;,不出两个月,一切又照旧。”如何在降低企业培训成本的同时,增加培训的实际效果,就成了企业迫切关注的课题。
      1.外聘老师的公司内部培训
      企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉?#20445;?#22806;聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的?#38382;?#21487;以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经?#20445;?#26377;的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。
      2.参加公司外部的企业管理公开课
      曾几何时,一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,但现在?#25112;?#24335;微。其主要原因是实际效果不理想,因为公开课上不可能讨论涉及你的企业的机密问题,只能讲讲一般性的问题。结果是老师讲的内容好像与你有点相关,也许与?#21592;?#30340;人更相关,其实和大家?#27982;?#22826;大关系。
      3.公司内部老师的内部培训
      一种方法是在企业内的人事培训部门设专职的内部培训师。由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企?#21040;?#25152;学知识“转授”给企业内部人员。另一种方法是在企业内部找某一方面的专?#19968;?#26435;威来做临时讲师。这种做法要注意以下几个问题:第一,要保证内部专家权威认真对待内部课程,花足够的时间精力、有足够的内心动力,去准备并实施这一“额外”的工作;第二,最好该专家权威在教材准备、教学工具、测试表格、案例选择、授课技巧方面都是内行。如果能做到这些,企业内部专?#19994;?#28982;是更好的选择。在惠普、康柏等公司,非常注重培养和选择合?#23454;?#20225;业内部专家作为兼职讲师,取得了不错的效果。
      4.MBA、大学课程等
      大学教授一般有时间去全面系统地研究前沿的理论和知识。“学院派”的教授有时非常排斥“实战派”的讲师,所以大部分的内容都是由“学院派”的教授来讲。这一现象背后也有成本上的现实考虑。当然,有些MBA班?#19981;?#33457;钱请一些企业知名人物来“客串”一下,充实门面。但实际效果与公开课类似。如果你希望获得系统的理论知识,又需要文凭来证明自己,上MBA、大学课程是较好的选择。
      5.网上学习、多?#25945;?#35838;程
      适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人。美国麻省理工学院的David Kolb教授将人的学习风格分为四种类型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的人较适合在网上学习。
      6.阅读书籍
      虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。
      7.工作中学习
      On Job Training(工作中学习)是外企非常提倡的学习方法。它是所有人取得事业成功的必由之路。对任何理论学习、课堂教学,只有在实践中应用才会有切身体会。
      8.内部“导师?#22791;?#23548;
      内部“导师”的日常辅导是在所有培训?#38382;?#20013;最重要的培训?#38382;健?#32463;理们不管自己有多忙,决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工,即使是领导看来很简单的事情,可能也需要你“?#32844;?#25163;”反复多次地教。发现问题,要马上“现场?#26412;?#27491;。拖的时间越长,纠正效果越差。有时,一顿午饭时的?#24863;模?#35201;?#26085;?#24335;培训效果还好。企业文化、价值观念、员工?#39029;?#37117;是在不知不觉的日常辅导?#22411;?#25104;的。经理的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。
      上面所述的八种?#38382;劍?#21508;有所长。一个有进取心的员工会充分利用各种机会和?#38382;?#21435;充实自己;一个学习型的组织要会因地制宜灵活选择不同的培训?#38382;?#38477;低成本,增加实效。

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