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    员工培训木桶理论:重在分清主次

    作者: 佚名  上传时间:2009-01-09  浏览:118
    美国《管理新闻简报?#20998;?#21457;表的一项调查指出:68%的管理者认为由于培训不够而导致的低水平的技能正在破坏企业?#26408;?#20105;力,53%的管理者认为通过培训明显降低了企业的支出。随着激烈的市场竞争,迅猛的技术变革,提高生产率水平的要求,我国企?#21040;?#20063;开始重视培训的作用,并逐步加大了在培训上的投资。
      但是,从我国企业培训的现状来看还比较普遍地存在着以下问题:
           一、缺乏正确的培训理念。由于培训并不能直接产生经济效益,因此企业管理者对待培训随意?#21592;?#36739;大,不能从企业战略管理的角度来看待培训,过分强调短期效应,使得培训缺乏长期、?#20302;?#30340;战略支持,往往流于?#38382;健?br/>        二、缺乏?#20302;?#30340;、分层次的培训体系。在企业发展的不同阶段,企业组织机构的不同层次对人员技能、知识和能力的要求是不同的,因此培训要?#20302;场⒂行?#22320;开展,满足不同阶段、不同层次的需求,以确保在培训上的投入能最大程度地提高个人与组织的绩效。但在我国企业培训中却往往忽视这一点,往往造成不必要的资源浪费。
           三、培训针对性不强,培训的内容和?#38382;?#26543;燥,效率不高。从?#23548;?#26469;看,我国企业在培训过程中,简单地把灌输知识、提高技能作为培训的全部或大部分,不能正确地分析员工缺少的是知识、技能,还是需要转变观念,因此造成培训的针对性不强。由于培训的针对性不强对培训的内容和方式造成?#22909;?#24433;响,使培训的?#38382;?#21644;内容较为单一,影响了培训的效果。
      纵观以上企业培训现状,用唯物辩证法的观点分析,主要是不善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。唯物辩证法认为,复杂事物在发?#26500;?#31243;中有多个矛盾,它们的发展是不平衡的,其中必有一?#32622;?#30462;的存在和发?#26500;?#23450;或影响其他矛盾的存在和发展。这?#25191;?#20110;支配地位,对事物的发?#26500;?#31243;起决定作用的矛盾,叫做主要矛盾。同时,矛盾着的对立双方有主次之分,在事物发展中的地位和作用是不平衡的,其中处于支配地位、起着主导作用的一方,叫做矛盾的主要方面,抓住了矛盾的主要方面,就能把握事物的本质和主流。当前企业员工培训的主要矛盾是培训的内容和?#38382;?#38024;对性不强,矛盾的主要方面是缺乏对重点人员、骨干人员、核心成员的培训,因而不能把握培训的本质和主流,造成培训流于?#38382;劍?#25928;果不佳。
      如何抓住企业培训的主要矛盾?
           可以运用“木桶理论”进行分析。“木桶理论”的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上?#24378;?#26368;长的木板,而在于木桶上最短的?#24378;?#26408;板。要想使木桶多盛水,提高水桶的整体效应,不是去增加最长的?#24378;?#26408;板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的?#24378;?#26408;板。“木桶理论”法则告诉领导者:一个企业好比一个大木桶,这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出,更取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱?#26041;凇?#24403;市场竞争不激烈时这一点恐怕还不明显,但随着市场竞争不断加剧,某些薄弱?#26041;?#30340;瓶颈作用就会表现得越来越突出。因此,运用“木桶理论”分析主要矛盾,就是要解决培训内容上的“最短的木板?#34180;?br/>   根据“木桶理论?#20445;?#21592;工培训的重点应是不断找出并加长“最短的木板?#34180;?#22914;果组成木桶的木板长短不一,那么要增大木桶的容量,我?#24378;?#37319;取两种办法:
           第一、同时加长每一块木板;
           第二、只加长最短的木板。
           相比之下我们很容易看出,要增大相同的容量,第二种方法比第一种要经济得多。有不少企业的员工培训工作不考虑员工?#23548;?#27700;平的参差不齐,其培训过程像学校上课一样要求统一的模式,采取统一的进?#21462;?#26681;据木桶原理我们知道这样做实质上采取?#26408;褪巧?#36848;的第一种方法,是很不经济的,它大大增加了培训投资但效果却不一定好,因为它缺乏针对性。更有一些企?#21040;?#22521;训视为福利的一种,奖励给表现出色的员工。这样做更是与“木桶理论”背道而驰,它只是使长木板更长而短木板则依然短,企业整体实力还是提不高。
           根据?#38382;?#30340;发?#36141;?#24066;场竞争的需要,目前企?#23548;?#38656;加强四个方面的培训:一是效能培训。包括:高效培训,这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到企业高层次职业人士的欢迎。时间管理培训,此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而?#19968;?#21253;括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是员工都很欢迎此类培训。团队精神培训,受西方?#25191;?#20225;业文化的影响,越

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