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    持有并强化OJT(在职培训)观念

    作者: 佚名  上传时间:2009-03-08  浏览:185
    培训是一种观念,观念越对路,培训的效果就越好。
        关于培训的利弊,?#22278;?#24453;说,肯定是有培训比没有培训好,培训多培训少好,这些都是被公认了的事实。每个经理的头脑中都一个培训的概念,都有必须培训员工的压力和做好培训的动力。
        关键是如何做好培训,其最佳途径何在?这才是经理最为关心的问题。
        一提到培训,很多人就想到请外来的和尚念经,请咨询公司讲课,派员工参加短训班?#21462;5比唬?#36825;些都是培训员工提高员工能力的不错的方式,值得提倡,值得投入。
        外资企业经理们的头脑中都有一个OJT的概念,所谓OJT即是在职培训(On Job Training)的意思,而且这种方式更多被提倡,被使用,收效不错。
        OJT不仅是一种有效的培训手段,更是一种培训观念,如果能把在职培训这个理念导入日常管理活动当中,无论是经理的管理还是员工的工作,都将发挥更大的效力。
        做好培训,经理必须持有并不断强化OJT观念,使培训不断收到实效。
        在职培训的好处:
        1、不耽误工作时间。
        脱产培训需要员工暂时地离开工作岗位,肯定给工作的连续性造成一定的影响。而在职培训则不同,在职培训将培训和工作紧密结合起来,融培训于工作之中,使培训和工作之间产生互动,使员工从工作中获得培训,从培训中获得更多的工作机会,从而获得更有价值和实际意义的提升。
        2、节约培训费用。
        尽管培训不被看作成?#24452;?#26159;投资,但毕竟它毕竟还是要产生费用。与脱产培训相比,在职培训可?#36234;讜即?#37327;的培训费用,同样两千元的费用,参加短训班的话也许?#36824;?#19968;个人用,如果两千元钱买套光盘,则可以培训更多的人,让更多的人从中受益。
        3、建立经理与员工之间的沟通渠道。
        通过在职培训增加经理和员工接触的机会,方便彼此的沟通,互相学习,建立彼此的信任基础和沟通渠道,让培训成为经理和员工沟通的方式。
        4、更有针对性。
        培训既是提高员工能力的必需,更是解决问题的必需。在工作当中,经理和员工更容易发现问题并做出思考,在在职培训的观念指导下,经理指导员工思考问题,提出改进建议,加深员工的印象,使改进更有针对性和时效性。
        在职培训(OJT)如何进行?
        1、帮助员工制定明确的绩效目标。
        管理员工,首先得让员工知道自己该做什么,该做到什么程度,要告诉员工把工作做好的标准是什么?这就要求经理帮助员工定立明确的绩效目标,帮助员工提高定立目标的能力,让员工学会用目标指导自己的工作,在目标的指引下不断努力,做更多正确的事情,获得更多自我管理的知识和经验,不断提高绩效管理能力,成为目标管理的专家。
        如果简单随意地要求一个人为自己定立目标,恐怕每个人都能写出几条,每个人都做出一个看起来还不错的目标计划。但是,这些目标是不是符合公司的发展战略,是不是符合经理的意图,是不是符合员工的职位要求,是不是有严格的考核标准,是不是有明确的截止期限,是不是符合员工发展的要求,等等这些问题都需要经理和员工在制定目标的过程中加以明确,并不断发?#36141;?#23436;善,使经理和员工在制定目标的过程中再一?#20301;?#30456;确认彼此的?#24039;?#36131;任和权力划分,再一次明确努力的方向,在目标制定的过程中加强沟通,强化合作,使双方都能从中受益。
        2、帮助员工有效执行目标。
        制定目标很重要,因为它为管理的高效率和工作的高绩效都开了好头。但是相对目标的制定来说,目标的执行显得更为重要,因为没有有效的执行,任何美好的设想和规划都只能文件里的一些漂亮词汇的组合,没有任何实际意义。另外,由于工作当中流程的问题、人际关系的问题、员工的能力问题、一些突发事件、其他未可预料的问题的客观存在,可能会导致员工在执行目标的过程中出工不出力,费力不讨好,导致员工执行目标的变形。
        为防止这些问题的出现,保证绩效目标得到有效执行,经理必须在日常的工作当中继续导入OJT的观念,在执行目标的过程持续与员工保持绩效沟通,不断强化对员工的在职培训,不断对员工进行业绩方面的辅导,使员工在执行目标的过程不断提高执行力,不断驾御更多的工作,拓宽人际关系的?#27573;В?#33719;得更的信心,使绩效目标得到有效的落实。
        3、领导员工创新工作。
        创新是对原有的工作改善和提高,是对未来的深入思考和前瞻性的预测。惟有不断创新,员工才能不断地被激励,潜能才能不断地挖掘出来,培训才更有效果。
        创新工作就是鼓励员工在工作当中不断对工作做出前瞻性的思考,不断提出创新的建议,改善工作流程,提高工作效率,让员工在工作当中不断被创新所激励,不断激发创新的动机和潜能,使员工的潜能得到最大程度的开发和利用。
        创新最好的办法就是做项目,经理应该培训员工项目管理的意识和为工作立项的能力,鼓励员工在自己的职责?#27573;?#20869;定立项?#32771;?#21010;,用项目管理的方式进行工作,使员工都成为项目管理者。
        4、帮助员工总结工作。
        总结才能提高,总结才能明确更加清楚自己的实力,才能明确改进的方向和方法,经理必须帮助员工不断对自己的工作做出总结,从总结中获得提高和进步。
        经理应鼓励员工向自己汇报工作进展情况,鼓励员工提出工作中遇到的?#20064;?#25552;出有关资?#30784;?#21327;调、推动的请求,帮助员工更加高效地工作。
        在员工所定目标的截止日期来临时,经理须花时间和员工对过去一段时间的工作,对员工工作中的不足之处提出建设性的建议,对员工正面的表现进行鼓励,通过总结,让员工看到自己的工作成果和工作中存在的不足,以便于不断地调整自己,?#26500;?#20316;更加符合要求,更加高效。
        培训是一种方法,更是一种观念。做好培训,经理必须引入并发展OJT观念,使之成为员工培训的成功之路上的一?#24471;?#28783;。

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