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    培训经理的勇气之二:请对培训行业说“不?#20445;?

    作者: 佚名  上传时间:2009-02-08  浏览:103
    引:企业必须理性面对培训外部力量
      企业培训经理一直困惑于混乱的培训行业。固然,江湖培训讲师、不良培训机构自然离不开其特有的商业气息,企业培训也离不开必要的外部学习资源。但如果企业培训工作如果受到了外部不良环境的影响,甚至畸形发展,那?#27425;?#20204;说企业自身也脱不了?#19978;怠?#22914;果要实现培训管理的真正突破,培训经理人自身提升的同时,也必须实现培训外部资源整合的突破。
      培训经理们必须谨慎地面对混乱的培训行业,正是“我的地盘我做主!”你们有理由对现有培训行业说“不?#20445;?br/>   请你对江湖培训讲师说“不?#20445;?br/>   培训工作的?#34892;?#24615;其中一个关键是对培训资源的整合,其中,外部资源尤其重要。外部资源体现为两个层面,一个是培训讲师的形式引入企业培训体系,二是培训管理方法的支持来提升企业培训水平。我们先谈,培训讲师资源的管理问题。
      相对于?#25214;?#22686;长的企业培训需求来讲,当前的培训讲师资源供给情况并不乐观。先不说由于信息不对称影响到的可选择讲师数量,单说由于讲师供给质量不足而给培训项目质量带来的影响。
      培训工作本来就难开展,更可怕的就是某些江湖讲师不来个雪中送炭,却反其道而行之,来个浑水摸鱼。?#25910;?#23545;在《江湖讲师骗术之三招九式》文章中提到过他们的伪装术和诈骗术,这里不再赘述。主要还是请培训经理一定要擦?#20102;?#30524;,仔细地?#30452;?#21738;个真,哪个是假。
      具体说来,提升自身相关能力就更加重要了。一是要求培训经理们光开信息渠道,别被那些不良培训机构给蒙住了,二是要提升讲师评估的手段。
      当然,更重要的还是要大力推动内部讲师队伍建设。毕竟有大量的课程如果内部可以讲,外部自然也就?#29615;?#28151;了。?#25910;?#22362;信,大部分的课程,还是内部讲师担当的比较好。外来的和尚,念的经要么是念歪了,要么是念的经不对路。
      请你对培训公司说“不?#20445;?br/>   问起培训经理们对培训工作的感受,一般都会说:?#36873;?#20854;中一个原因可能就是培训讲师难找。就这一个“难找?#26412;?#20999;实反映了目前培训外部资源信息的获取成?#23613;?#27491;是这个原因,才应运而生了大量的中介机构----培训公?#23613;?#22823;量的培训公司也就是讲师与企业之间的平台而?#36873;?br/>   ?#25910;?#22312;《直击培训行业三乱》文中提到了培训公司的猫腻手段,目的就是给培训经理们提个?#36873;?#33719;取?#34892;?#36164;源的?#20064;?#39318;先是信息不对称,再就是信息的不真实。于是,一些生意人便开始以讲师信息的收集整理和贩卖为生了。
      培训公司最核心的资源是什么吗?是培训体系?是培训管理办法?不。他们看中的就是讲师的联系方式。
      培训公司最核心的竞争力又是什么?是讲师实力?是讲师评估能力?是谈判能力?是培训过程质量控制?不。是如何和讲师建立默契,是包装的默契,是现场忽悠的默契,更是利润分配的默契。一旦分赃不均,便会解体。培训行业分分合合,合合分分,呈动态的稳定,培训公司不断培养低成本的小讲师,成长起来的品牌讲师不断自己?#37096;?#20010;什么公?#23601;妗?br/>   最痛苦的当属培训经理们了。讲师是每天?#21152;行?#29983;代,失落也?#25214;?#35265;长。随意成立一个讲师联盟什么的平台,那注册的讲师是一茬一茬的。?#36335;?#36825;世间人人都可以做讲师了。贴出来的授课大纲就是那么似曾相识的感觉。
      ?#34892;?#22810;人问过我,你能讲什么课?#35838;?#35828;营销课和培训管理课。又问有大纲吗?#35838;?#35828;?#22909;?#26377;大纲。我是说课程只有方向界定。你需要什么,我要用1个月的时间来给你做课程开发,无论谁讲都可以,无论给谁讲,你们企?#30340;?#37096;会认同。而这样的服务必须是常年的服务。不可能我拿一PPT过来,替换成你们公司的业务领域,便算是开发完了?调研过程呢?交流过程呢?研究过程呢??#25910;?#22312;企?#30340;?#37096;做讲师,开发一个联合促销主题课程,就要用10页问卷,费时2周完成。?#25910;?#22312;给哈工大研究生讲个人发展课程时,30多个研究生,?#19994;?#35805;随机调研?#20302;?#20102;20多人,平均?#20302;?#26102;间长达30分钟。
      请问,你们讲战略、讲行业、讲人生,又讲民族、讲历史、讲国?#30465;?#22079;,这么的课程就自己加工出来了。无非就是培训公司的所?#35762;?#21010;大师来几个替换工作而?#36873;?#25105;04年分析过某张老师,?#37096;?#25143;服务的内容,给移动是它、给银行是它,给企业还是它。?#39029;沟?#26381;了他啊。于是我决定与江湖骗子划清界线,也请培训经理们划清界线。
      说个真事,?#25910;?#20570;过?#28120;?#30340;培训策划,公司领导让我排了1个月的版面,就是到网络上拷贝大纲下来,再随机配几个合作好的同方向讲师。项目策划书毛坯就出炉了。接下来就是公司项目经理根据客户的费用预算、讲师的叫价,来分析定价。你们知道吗?到头来,合同一签订,大纲有几个适用你们公司呢?里面不就是游戏一堆吗?如果说有真东西,都是书城里随便一本经典书就能说清的。至于里面的案例?呵呵,一个案例换个主体客体,不就可以编了吗?小说一样的创作过程。
      如果说培训项目策划书中比较有价值的就是课程体系的设计。这也是所谓“顾问式培训”的一个核心,或一个卖点。在培训公司来说,就是一个噱头。这课程体系的设计过程一般是拷贝。你想,企?#30340;?#37096;长期无法解决的事情(至少是不满意的方案),到了培训公司,一个毕业没几年、一个月拿3500元的、没有营销或管理实践的小哥,如何解决这个问题呢?
      后记:
      培训经理们不要再抱怨讲师和培训公司,如果说真找讲师,劝培训经理们像招聘兼职讲师一样,自己面试算了。一回事,反倒简单。记得?#25910;?#21407;来的?#23548;?#23398;院一般都是自己选聘讲师。成本那才低呢。
      在信息时代,如果你够自信,你更应该有足够的勇气!“我是培训管理专家,找讲师,我自己来!?#20445;?#27491;是“我的地盘我做主!”
      王印久,?#32622;?#29579;曾田。深圳?#25345;?#21517;顾问公司高级培训管理顾?#30465;?#32852;系方式:[email protected]
      

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