• <div id="sscqy"><tr id="sscqy"></tr></div>
  • <dl id="sscqy"></dl>

    你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

    培训小技巧:沉默的艺术

    作者: 佚名  上传时间:2009-01-03  浏览:112
    美国培训专家Mary Stassi认为,当一个效果良好的课程结束后,学员通常希望运用他们在课上学到的新东西。糟糕的是,到了第二天或下一周,这些新的概念已被忘却。
      为了避免这种情况,在课程结束前,Stassi让学员把他们下个月希望执行的三四个想法写在空白明信片上。这些想法可能是他们在课程中总结的,可能是学员准备去查阅的资料的题目,也可能是他们计划访谈的人物……Stassi让学员在卡片的反面写下自己的地址,并把所有卡片收集起来。在30天内,她会把明信片寄还给学员本人。这样,他们会再一次看到自己的好主意。以这种方式进行提示有助于培训产生实际效果,否则这些想法很可能不了了之。
      如果你和你的学员可以互发e-mail,则可进一步使用这种方法。每隔几天向学员发送一至两条从卡片上摘录的想法,让学员对自己的见解树立信心。
      Stassi说,这种技术作为复习手段可以达到良好效果,它也可以作为评价工具。通过这种方式,她可以清楚地了解学员学到了什么,每个人的思考中最有价值的是什么。
      让记忆变得更有趣
      你的培训课是否要记忆很多条条框框的东西?这可能很有必要,却往往令学员感到枯燥、乏味。Mary Stassi以一种称为"家庭争论"的方式激发学员的学习兴趣。
      这个游戏模仿了同名的电视节目。游戏参与者在一个题目下必须提出最?#35757;?#36873;项。这些题目是由Stassi确定的,如:"5个经常被引证的美国职业安全和健康署的违法行为?或"5种不用语言的交流方式".所有答案在Stassi的课上已经提到过。
      Stassi选择10名自愿者分别扮演两个"家庭",其他的学员则作为观众。每一组有一个铃或一样乐器,当Stassi 一开始提问,第一组按铃?#26469;稹?#22914;果该组的回答与Stassi事前准备好的答案不符的话,另一组将获得一次机会。如果一组失误三次,则轮到另一组。每答对一个题,该组可得一分。
      游戏要?#20013;?0分钟或更长时间,这样每个人都有机会参与。每个人在游戏结束时可得到一枚糖果作为奖励,获胜的"家庭"还可额外获得一枚。这个活动使枯燥的记忆变得生动有趣,而且可以作为复习、评价的方法以及需求分析的手段。
      沉默艺术
      培训师Bob Bike认为,作为?#28120;保?#25105;们有时仅仅充当传声筒的?#24039;?#26159;信息传递的通道,并不是真正的专家。而在其它时候,?#28120;?#30830;实是专家,可能因为早已通晓此类信息,或者我们被挑选去教授某一课程是由于我们更早介入它。
      无论是否是专家,在有众多参与者的培训课?#24076;?#22521;训师必须谨慎自己所处的位置。你越是扮演专家或权威的?#24039;?#23398;员就?#35762;?#24895;意自己去找答案、自己去解决问题,也不主动提供他们拥有的知识。
      为了提醒自己应该作为一名帮助者或协助者,而不是专家,必须始终牢记一条道理:生活掌握在你自己?#31181;校?#24182;且把这点与学员交流。学员们应该在学习、思?#24049;?#26597;阅资料过程?#34892;?#25104;自己的见解。这样,即使他们离开了课堂也能让所学淋漓尽致地发挥作用。
      因此,一上课你就要明确地告诉学员,你是去指导的,而不是作为权威,即使你完全有资格胜任。让你的学员把学习看作是完全依靠自己的事情,没有人可以替代。学员自己总结的结论会更清晰也更实用。
      ?#36865;猓?#31215;极主动地学习比被动地听讲更有乐趣。对培训师来说,这并不象听上去那么容易。人们很难保持沉默,往往一转身就将刚得到的信息传递给学员。有时?#28120;?#35797;图避免这种情况,但又感到花时间指导学员自己寻求答案,还不如直接告知方便省事。
      何况,发挥学员主动性的培训方式往往伴随着某种程度的混乱。当学员们一起寻求答案,时间不知不觉地过去,学员可能开始吵嚷,推卸麻烦的问题。这时,?#28120;?#35201;开始发挥作用,不能放弃作为指导者的身份。小组成员要对同组的其他人负责,而协助者必须掌控全局。不要仅仅控制讨论时间,要参与到小组中并指导个别学员,但注意――千万不要提供结论。
      以这样的方式,学员在尝试和?#22797;?#35823;中能得到比被动接受更有价值也更持久的裨益。
      

    路过

    鸡蛋

    鲜花

    握手

    雷人
    分类:

    培训发展

    关键字: 培训 技巧 沉默 艺术

    免责声明 免责声明

       
    鼎盛彩票是真的吗?
  • <div id="sscqy"><tr id="sscqy"></tr></div>
  • <dl id="sscqy"></dl>
  • <div id="sscqy"><tr id="sscqy"></tr></div>
  • <dl id="sscqy"></dl>
    江苏快三哪里能看直播? nba让分胜负3串1信心单 福建十一选五开奖结果一定牛 18选7第96期开奖号 上海时时彩预测 两码中特期期 体彩江苏7位数几点开奖 香港赛马会网址 近10期体彩p3试机号 大乐透走势图风采网1 欢乐斗地主残局简单攻略 喜乐彩开奖号码 香港六合彩开奖结果网 东方6+1开奖情况 河北20选5尾数走势图