• <div id="sscqy"><tr id="sscqy"></tr></div>
  • <dl id="sscqy"></dl>

    你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

    培训流程设计的混乱现象及原因

    作者: 佚名  上传时间:2009-02-01  浏览:72
    实践中,培训流程设计工作尚未引起培训管理者的应有重视。流程设计水平的缺失是当今大多数培训管理者的能力问题。这个能力不足,直接影响了培训工作的有力开展。
      由于培训管理者对于培训管理体系的认识存在较?#29616;?#30340;误区,所以,一直不能成功地建设有效的培训流程体系。笔者通过深入研究发现,多数企业的培训流程建设水平?#23545;?#19981;够。多数存在着固有的缺陷和实践应用的局限性。
      几个典型公司的培训流程类文件管窥
      深圳市**通颁布的《培训管理基?#23616;貧取?#20013;,主要内容为总则、总体要求、培训管理职责、培训需求分析、培训规划制定、培训实施、培训评估与反馈、培训工作管理、检查和督导?#21462;?#26694;架上看,制度里面不应该包含职责来别,另外,概念的定义有问题,培训工作管理、检查和督导,这个两个概念又如何解释?内容上看,总则中将培训分类、培训内容、培训方式罗列了很大篇幅,影射出培训管理者最大的无能。典型的管理基本概念理解不足。
      深圳康*集团颁布的?#23545;?#24037;教育培训实施管理办法》同样存在问题。基本内容有:类别与组织、计划与实施、内部培训资源建设与管理、培训需求分析、培训方式、培训纪律、培训效果评价与培训考核、培训内化、费用、服务年限、责任?#21462;?#19981;用笔者批判了,大?#19968;?#24863;觉不太舒服吧。外行都知道将“类别与组织”放到办法里是不妥的,况且又和“服用年限?#31508;?#20040;的处在一个水平上。典型的概念不清晰,逻辑结构不完整。
      深圳青*啤酒的《培训管理规定》中基本结构是管理内容、相关文件、相关记录。其中管理内容包括培训策略和规划分析、培训管理、培训评估、培训资料记录管理、培训方式、培训的师资、课程管理、培训费用管理、员工培训协议的签订。我们发现培训管理规定里面竟然?#32844;?#21547;“培训管理?#20445;?#26174;然是逻辑混乱。
      几个常见的问题
      立足点不够高。很多公司的培训管理流程基本上等于没有。形成的所谓管理办法、管理制度,基本都是空对空,全都是培训概念的罗列,比如培训方式,即上课方式?#21462;?#36825;样的制度或办法,根本对培训活动无任何指导意义。这些培训管理办法出发点不够高,从公司战略高度一下就直落到课堂纪律,这是多么的?#23578;Α?
      结构化不强,实践中更需要有人设计了诸如“培训管理基本办法?#20445;?#36825;样的定义其实等于没有管理办法,即使内部?#32844;?#25324;什么调?#23567;?#35268;划、经费、教材、信息、兼职讲师等等管理内容。这样的“管理办法?#31508;?#32456;就是大杂烩,试图用“培训”两个字概括了所有相关活动效果?#19978;?#32780;知。
      覆盖面不够。实际上,实际上,流程是为了使培训活动进行的更高效、低成?#23613;?#39640;质量地完成,尤其是非常复杂的任务如跨系?#22330;?#36328;部门、跨时空的培训行为。培训活动很复杂,它具有多层次、多方向、多功能的特点,加上许多人的认识能力,导致流程设计定位过高或高低。
      文件定义不科学。另外一?#25191;?#35823;是将流程与制度等同起来,将一些“规定”、“指引”视为流程看待。这种做法实际上忽视了流程的作用。
      原因探究
      之所以有这样奇怪的办法、制?#21462;?#35268;定,直接原因显然是培训管理者自身问题。培训管理者自身缺乏对于培训活动缺乏科学分解,也不清楚制度写出来是给谁看的,为什么需要流程。他们应该思考一下自身能力素质了。
      当然,根本原因还在于企业不重视培训工作。企业高层更不重视或忽视了培训管理者本身的素质要求。记得笔者2003年坚持由营销工作转型投身培训工作时,我的直接上司也是我的老板,一位国内第一学府的教授导师竟然说,“做培训工作,有大专学历就足够了!”于是,承担培训工作的人都被武大郎给担当起来了。
      另外,也应该大力打击咨询行业的东郭先生在培训管理培训时,不自省其身,鹦鹉学舌,照抄照搬,?#29992;?#25296;骗地到处云游。宣称培训体系是这个,是那个,就是不来些科学的东西给企业。
      笔者作为管理咨询师,奉劝培训管理从业者不要总去?#26696;?#35273;”企业对培训重视不足啊什么的,应该恨己不争啊。

    路过

    鸡蛋

    鲜花

    握手

    雷人
    分类:

    培训发展

    关键字: 培训 现象 原因

    免责声明 免责声明

       
    鼎盛彩票是真的吗?
  • <div id="sscqy"><tr id="sscqy"></tr></div>
  • <dl id="sscqy"></dl>
  • <div id="sscqy"><tr id="sscqy"></tr></div>
  • <dl id="sscqy"></dl>
    云南快乐十分提前开奖 黑龙江快乐十分开奖号 曾道人免费四肖中特 安徽十一选五软件下载 淘宝彩票快3 内蒙古11选5走势图软件 中国篮球基本规则 重庆幸运农场杀号技巧 内部一波中特 黄大仙射箭 广东36选7开奖直播现场 北京11选5手机 体彩p3十期试机号 【中华雄鹰】一尾中特平 广东时时彩官网