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    快递,让我欢喜让我忧

    作者: 佚名  上传时间:2009-12-23  浏览:72
      传递合同文本、寄发产品样件、赠送节日礼物……现在写字楼里白领的工作生活越来越依赖快递物流。?#27426;?#24555;递服务在为我们带来便捷的同时,难免会出现客户要的急件迟迟不到,包裹里的东西坏了或?#24039;?#20102;?#20219;?#39064;。
      你如何选择快递公司?公司对员工使用快递有相应的监管措施吗?快递,给你带来哪些便捷或烦恼?
      选择快递公司要当心
      花眼(文员)
      两三天里总要和快递打一次?#22351;饋?#26377;时,叫快递把钱送去售票点,取回预订的火车票;有时,等着快递送来网上轻点鼠标血拼的商品;有时,把一早抢购的85度C促销?#26696;?#25308;托快递加急服务,送到嗜甜品如命的朋友案头,给她送上一份爱心早餐;有时,请快递给暗恋的对象送上一份礼物,让对方没法当面拒绝这份告白,也算聊以自慰……
      需求如此丰富,难?#25191;?#22823;小小的快递公司如雨后春笋般?#27426;?#28044;现。大公司有汽车,油门一踩,很快就到;小公司靠助动车,更小的家庭作坊甚至只有几辆自行车,只能承?#24551;?#22495;内的分包差事。规范不同,服务质量自然千差万别,所以,三天两头地遗失物品便在所难免了。有一次给朋友快递两张电影票,怕他?#25340;牽?#20107;先就没打招呼。不料接下来几天里没有回音。我觉得奇怪:按朋?#35757;?#24615;格,不可能连声“谢谢”也不说呀。一打听,原来他压根没收到。没过多久,他又快递一件化妆品给我,我也同样没收到。因为化妆品价?#24403;?#36739;高,我埋怨他干吗不花几元钱保价?他说,以前公司快递礼物出去,都会选择保价,每次都?#27426;?#22240;此对这?#39029;?#26399;合作的快递公司很放心。这次私人事情便能省则省了,谁知真的就丢了!
      上次在网上看到一个业内人士爆料说,一些从?#31561;?#22763;竟把受托快递的物品当成自家的财产,看到中意的东西,就雁过拔毛,甚至据为己?#23567;?#21453;正,客户查起来就打死不承认,大不了赔点运费,属于花小钱赚大便宜。
      所以,选择快递公司要十分当心。除非是无关紧要的小东西,否则宁可多花几元钱,交给EMS之类的名牌企业承运。毕竟,大公司管理比较严格,不仅恶意盗窃的风?#25307;。?#26381;务也比较好。
      有一次,我在淘宝上卖了一个微波炉给浙江的买家,她指定我使用一家比?#29616;?#21517;的快递公?#23613;?#25105;一看,这家价格?#24616;螅?#20415;选择了另一家。没想到,微波炉送到当地,网点的?#21496;?#28982;说,买家位于郊区,超出了他们的送货范围,要求买家上门自取。买家不买账,?#27426;?#35201;送货上门。我只得周旋于上海公?#23613;?#24403;地服务点和买家三方之间,折腾了好几天,快递就是不肯送货,宁愿?#35759;?#35199;退还给我,说这单生意不做了。我没法理解对方的奇怪逻辑,为避免买家给我“差评?#20445;?#21482;好忍气吞声,加付10元钱,请他们“帮帮忙”。
      吃一堑长一智。以后,我再也不贸然跟不了解的小公司打?#22351;?#20102;。
      当然,大公司也不是万无一失。
      今年春节,家人去外地探亲,计划乘飞机返回,却忘带身份证件,我赶紧用EMS寄过去。一般情况下,两天就能到,正好能赶上第三天的航班。不过,春节情况特殊,大家都有点?#22278;?#20934;。
      第二天,一家人都很焦灼,不时站在阳台上翘首企盼,每看到院子里走进一个绿?#21697;?#30340;EMS员工?#25176;?#22859;一次,可偏偏都不是送给我们的快件。后来,我们打电话到上海的服务?#34892;?#26597;询,说快件已经送到了当地,再问当地,?#27492;?#19981;知道何时才能送出,想去物流?#34892;?#33258;取,对方也说不行。没办法,家人只能在次日放弃航班,改乘汽车返沪。回到上海一天后,外地亲戚来电:“身份证终于收到了!再给你们寄回来吧?”
      40公里外,让我自取快件?
      陈

    路过

    鸡蛋

    鲜花

    握手

    雷人
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    职场人生

    关键字: 快递

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