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    危机时刻怎么当领导

    作者: 佚名  上传时间:2009-12-24  浏览:103
    以下内容节选自比尔•乔治(Bill George)的博客,他着有《真北:125位全球顶尖领袖的领导力告白》(True North: Discover Your Authentic Leadership)一书,曾任美敦力公司(Medtronic Inc.)CEO。

    负有带领公司走出危机之责的领导人应当记取的七大教训:

    教训1:领导人必须面对现实。现实从负责的人开始。领导人需要审视自身,认识自己在引起问题方面扮演了何种?#24039;?#28982;后他们应当集合自己的团队,就问题的根源达成一致意见。普遍认清现实是问题得以解决的关键步骤。试图找出应对危机表象的短期解决方案只会让公司最终?#21482;?#21040;同样的困?#22330;?br/>
    要了解危机的真正原因,领导团队中的每个人都必须愿意说出全部的事实。如果领导人不承认存在问题,就无法解决问题。

    教训2:不管情况多糟糕,它们都会变得更糟。面对坏消息,许多领导人无法相信事态真的这么?#29616;亍?#32467;果,他们会试图说服传达坏消息的人,说情况其?#24471;?#37027;么坏,只要迅速采取行动就能让问题消失。

    这会导致领导人解决问题时力度不够。结果,他们最终采取了一系列措施,但没有一个得力到可以纠正不断恶化的?#38382;啤?#22914;果领导人能够预先考虑最坏的情况并抢先解决,情?#20301;?#22909;得多。如果他们从最糟糕的情况出发对成本结构进行调整,一旦经济好转,公司就会处于良好的状况,也能够利用摆在面前的机会。

    教训3:积累大量资金,越多越好。在世道好的时候,领导人更多地担心每股?#25214;?#21644;收入的增长,而不怎么担心资产负债表的状况。但危机之时,现金决定一?#23567;?#21035;去想什么每股?#25214;?#21644;所有那些股市指标。关键问题是:你的公司是否有充足的资金以度过最严峻的?#38382;疲?br/>
    教训4:不要什么都一个人承担。危机之时,许多领导人都像大力神一般,独力承担整个世界的重负。他们与外界隔绝,觉得自己能解决所有问题。事实上,领导人必须得到手下人的协助才能想出解决方案并付诸实施。这就意味着要让人们有信心,向他们寻求帮助和建议,并取得他们对实施棘手矫正行动的承诺。

    教训5:在要求其他人牺牲之前,自己先作出表?#30465;?#22914;果需要做出牺牲(肯定会有这种情况的),领导人应当首先站出来做出最大的牺牲。每个人都在看领导人会怎么做。他们会不会身体力行自己所说的价值观?他们是会屈从于外部压力,还是直面危机?他们会受到短期回报的诱惑,还是会做出暂时的牺牲以修正长期局面?

    教训6:永远不要浪费危机的大好机会。在世道好的时候,人们不愿意进行重大变革,或是试图通过小打小闹的调整勉强对付过去。危机给领导人提供了平台,可以做到一些?#32416;?#23601;必须做的事,并给人一种紧迫感,从而加速实施。

    教训7:在市场上积极进取。听?#20808;?#20063;许有点不合常理,但危机是让?#38382;?#26397;着对你有利的方向发展的最好机会,可以推出新产品或服务,夺取市场份额。许多人认为需要捱过危机才能令业务回到跟平常一样的状态。但?#26696;?#24179;常一样的状态”永远不会回来,因为市场的改变无可挽回。不要只是坐等变化发生后被动地应对,为什么不去创造一些变化,令市场朝着有利于你的方向发展呢?

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    关键字: 危机 时刻 领导

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