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    管理者需要认知和提升的是什么?

    作者: 张永利  上传时间:2010-05-20  浏览:433
    刚刚结束26-27号中自集团的2天培训《管理者自我认知与自我素养提升》,从深层的自我探知和自我觉察开始,我与50余位在企业的大机器中高速运转的职业经理人们,共同探索、互动,享受其中,乐在其中。

    管理者的认知,我是从觉察惯性开始的,我?#19981;?#30340;比喻就是“第三通道?#20445;?#26159;个试验,也是个直观的视觉动感冲击,带给?#35838;?#30340;就是开始觉察自己,觉察在日常工作、生活中那些习以为常的场景,有多少次我们是因为一件事、一个人、一句话让自?#21644;?#30041;在自己以为的惯性----“第三通道”中?由这件事、这个人、这句话带出的?#22909;?#24773;绪又对自己造成长久的影响。有位学员在第二天就开始觉察自己的惯性模式了,并且以最快的速度走了出来,他说,“当我意识到自?#21644;?#30041;在第三通道的时候,我就已经开始停止自己的惯有的思维模式了,随后的行为、结果也就不会发生了。”“觉察”“反思”就这样带领着?#35838;?#24537;碌的职业人们、管理者们开始了认知自我之旅,管理者需要认知的第一步就是:惯性!




    第二步的认知就是对人的冰山的认知了,冰山上是行为,而冰山下就是每个人的正面动机来自于米尔顿埃里克森的原则也是NLP世界最重要的信念:“每个人的行为背后都有正面动机”在每次课程都是学员印象和感悟最深刻的一条,这?#25105;?#21516;样如此。“当我的领导在凶巴巴的训我的时候,我看到了他背后的动机,他是在期待我能做的更好;当我的老婆凶巴巴的骂我的时候,我看到了她是在希望我能多关爱她一些……”学员这样和大家分享。那个“凶巴巴”背后“乞求”的画面每个人都?#28120;?#20102;脑?#27704;錚?#20063;?#25506;?#24515;里。管理者的深层认知是从这个层面展开的。认知的第二步就是:行为与动机的关系!





    有了以上?#35762;?#30340;认知,作为一个人来说,智慧就自然多起来,对人、事、物的观察大于盲目的判断和评判,管理自然就从?#35757;?#26131;了。

    而管理者的素养提升,究竟是什么素养对于一名管理者来说是最重要的呢?#35838;?#30340;?#21028;?#23601;是:亲和力、影响力、情感力、变革力。在亲和力的素养中,包含了沟通、表达、能量感受以及对人的好奇和包容力。在此次课程中,我训练了大家的倾听力,就是沟通的基础课,沟通时刻发生,你是否留意到在和别人沟通时自己的“背景音乐”了呢?所谓的背景音乐就是那些评?#23567;?#20449;念以及自我对话和情绪,管理者只有将这些背景音乐尽量调小声,聆听能力自然就提升了,把自己和对方放置在一个只有彼此的“泡泡”中,尝试调低自己的背景音乐,带着包容去聆听,管理者的亲和力就在其间不断提升。学员开始练习真正意义上的“聆听?#20445;?#22823;家发?#30452;?#26223;音乐真的很多,不过发现了、觉察到了,就已经开始改变和提升了。

    影响力我主要示范NLP中的同步带领法,一个真正有影响力的管理者,?#27426;?#26159;很多人愿意被他影响的人,如何让他人愿意,同步是第一步,?#27604;?#22312;价值观探索和身份的定位上同样需要自我清晰并引领他人清晰,通过简单易学的价值观测试,找到自己和他人的“定海神针?#20445;么?#23478;在轻松的氛围内了解了自己,读懂他人的特质,从而为对方营造一个良好的、适宜的沟通环境和工作氛围,找到团队每个人最看重的点,明白如何与他人相处和互动的方式,管理者的影响力自?#27426;?#20986;。

    情感力,是这次课程素养提升的关键点,情绪,大多数人都不太会与她为友,善待她、倾听她,在任何的?#22909;?#24773;绪背后去找到珍珠般珍贵的正面意义。?#27604;欢?#20110;情绪的根源识别,只要ABC法则一摆到大家面?#22467;?#27599;个人都会恍然:原来,每一件事的意义都是可以由我们自己添?#30001;先?#30340;,无论是好的还是不好的。情绪的根源找到了,是自己的信念与判?#24076;?#37027;么,当?#22909;?#24773;绪出现时,何不为这件事的发生添加一个对自己有益的意义呢?换框法大家就可以很容易找到方法了。在AB兼得法中的工具“平衡轮”的学习中,大家感觉受用、实用而且易用。无论在日常的工作规划、制定目标、学习计划等方面?#24049;?#23454;用,很多学员都有马上试试用的冲动。




    这?#25991;?#35757;,很有意思,人群多为用脑很多的技术型人才,转型到管理岗位的时间不长,他们开?#32423;?#26080;形和智慧的东西?#34892;?#25509;受?#20064;?#20294;他们的学习能力超强,我感觉到第2天整个学习场域的打开,那么多工具和方法,大家的?#24230;?#24230;逐渐升高,期间,也做了两次深度的?#27426;?#19968;教练过程,我自己体会到了与他们互动的乐趣和深度,当最后听大家总结的时候,我给自己这次培训的两天打了个8分。有一位学员已经想到用课程中的方法去辅导他人了,课下她?#27425;?#25105;是否可以?#35838;?#38750;常高兴,因为我真的希望这些正向积极的理念、?#34892;?#30340;方法能够不断的传播给更多的人!

    此刻,我眼?#26696;?#29616;出了他们中自集团课程中的每个人,我祈请大智慧加持他们,愿他们都能找到自己的位置和幸福所在,愿我和他们一起开启智慧,最后绽放内心的光明。

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    培训发展

    关键字: 管理者 自我认知 提升

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