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    四种下属和四种上司

    作者: 佚名  上传时间:2010-05-24  浏览:98
    绝大多数经理人都身兼上司下属两个角色,对他们来说有两个决策至关重要:我应该做怎样的上司?#35838;?#24212;该做怎样的下属?

      要决定做怎样的上司,先要知道有怎样的下属。一般说来,下属可以分为四种:一、爱上司的批评者,二、不爱上司的批评者,三、爱上司的不批评者,四、不爱上司的不批评者。

      第二种下属是为了反对而反对,不管你做什么,他都会反对,但是并没有建设性意见提出来。第三种下属恰恰相反,是为了支持而支持,不管你做什么,他都不会反对。在组织中,我们不经常见到第二种下属,他们往往很快就被上司开除掉了。但是第三种下属可能很多,因为他们往往能讨得上司的?#19981;丁?

      IBM的创始人老沃森手下有个叫尼科尔的经理人,就是第三种下属。老沃森的儿?#26377;?#27779;森曾经这样形容尼科尔:“如果父亲说要修个塔通到月亮上去,他会说他下午就去订购钢材。”尼科尔后来当上了副总裁,IBM公司当时甚至还专门有一首歌献给他。

      第一种下属尽管最有价值,但是在组织中并不多见,因为往往被误认为第二种下属,因而被被冷落、被排挤、被解雇。而第三种下属往往被提拔、被表扬、被重用,所以在组织中,一般是第三种下属过剩,而第一种下属紧缺。

      经理人要做这样的上司:保护、鼓励第一种下属,警惕、远离第二种和第三种下属。如果在组织里没有第一种下属,这个组织是不健康的,其发展是有局限的。

      那么,经理人要做怎样的下属呢,第一种吗?不。要根据自己有怎样的上司,来选择做怎样的下属。前苏联领导人?#31456;?#26195;夫在做下属时,就懂得其中的道理。

      这个故事是领导力大师本尼斯讲的。?#31456;?#26195;夫访美,在华盛顿记者俱乐部演讲。翻译传来一个问题:“今天你谈到你的前任斯大林的邪恶?#25345;巍?#20320;当时是他的亲密助手和同事。你当时在做什么?”?#31456;?#26195;夫脸红了,咆哮道:“谁问的这个问题?”500个听众都低下了头。他再次?#21097;骸?#35841;问的这个问题?”全场依然鸦雀无声。?#31456;?#26195;夫说:“这就是我当时做的。”

      上司也有四种:一、爱员工的倾听者,二、不爱员工的倾听者,三、爱员工的不倾听者,四、 不爱员工的不倾听者。?#31456;?#26195;夫当时选择了做第四种下属,因为斯大林是第四种上司。

      第一种上司是理想的领导,也是四种上司中唯一能够认清四种下属并且表彰第一种下属的。第二种上司是实用主义者,如果你的批评意见能够为他带来好处,他也愿意采用。你尽管不会因?#35828;?#21040;奖励,但是也许也不会受到?#22836;!?

      第三和第四种上司都听不进去批评,区别在于第三种上司不?#22836;?#25209;评者,而第四种上司会。在组织中,最为常见的是第三种和第四种上司。

      经理人面对第一种上司,可以做第一种下属。面对第二种上司,可以选择做任?#25105;?#31181;下属,当然最安全的选择还是第三种。面对第三种上司(老沃森),选择做第三种下属(尼?#35780;?#38754;对第四种上司(斯大林),则做第四种下属(?#31456;?#26195;夫)。

      显然,除非你遇上?#35828;?#19968;种上司,下属最好的选择是不批评。难怪本尼斯发现:“大多数组织的一个悲剧,就是人们即使知道领导是在犯错误,?#19981;?#21548;之任之。”

    转自网络

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