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    职场沟通原则十五条

    作者: 佚名  上传时间:2009-06-04  浏览:124
      职场中,沟通的重要性不言而喻。专业人士认为,积极而有效地沟通能为女性营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场女性如何沟通?应注意什么?有哪些技巧?

        一、讲出来

        尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

        二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不?#21040;?

        批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

        三、互相尊重

        只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

        四、绝不口出恶言

        恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

        五、不说不该说的话

        如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥?#27807;?#32456;生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后?#19981;?#21464;得更恶劣。

        六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

        情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

        七、理性的沟通,不理性不要沟通

        不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

        八、觉知

        不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥?#27807;?#20260;害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

        九、承认我错了

        承认我错了是沟通的消毒剂,可解?#22330;?#25913;善与转化沟通的问题,就一句?#20309;?#38169;了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是

    路过

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    关键字: 职场 沟通 软化剂 情绪

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