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    管理创新的时代特征和要求

    作者: 佚名  上传时间:2009-06-15  浏览:214

    摘要:为什么今天如此格外强调管理创新的重要性呢?因为在当今时代,管理创新对于企业的意义非同以往,具有决定企业胜败的关键作用;创新的内涵也和过去维持性或渐进式的创新不同,具有鲜明的时代特征。所以,创新虽然是一盘凉菜,今天却有必要热炒。对现在的企业?#27492;擔?#21487;能最不缺少的是创新,最缺少的也是创新,因为过去的创新理念和方法,在今天已经不算是真正意义上的创新了,要想应对未来的市场竞争,企业需要进行破坏性、颠覆性、跳跃性的管理变革,这就是为什么说企业要创新,必须先从观念的改变开始。当今时代对企业创新的要求与以往相比,企?#24403;?#39035;在创新理念上与过去有所切割,在创新的领域上比过去有所突破,在创新方法上与过去有所不同,才是企业在未来市场竞争中取胜的创新之路。

    虽然“管理创新”在最近?#25913;?#25165;成为企业一项重要的管理实践和热门话题,但是,企业的创新并不是现在才开始提到经营管理活动的日程,而是自从有了企业经营活动以来,企业的创新活动就从来没有停?#26500;?#22914;同说“太阳每天都是新的”、“人不可能第二次踏进同一条河流”一样,企业的经营活动没有一件事情?#24378;?#20197;机械重复去做的。最早提出创新理论的经济学家熊彼特认为?#22909;?#26377;创新就没有?#26102;?#20027;义,更没有?#26102;?#20027;义的发展。管理大师德鲁克认为,企业的主要功能是就是“营销和创新”。可以说,创新是企业的血脉,体现在企业的一切经营活动之中,并且贯穿始终。

    既然管理创新活动“古已有之”并且现在也不缺少,为什么今天如此格外强调管理创新的重要性呢?因为在当今时代,管理创新对于企业的意义非同以往,具有决定企业胜败的关键作用;创新的内涵也和过去维持性或渐进式的创新不同,具有以下鲜明的时代特征:

    第一, 管理创新的空前紧迫性。由于企业宏观生存环境和市场竞争环境的变化比以往更快,范围更广泛,对企业管理创新活动的要求因而更加紧迫,不变革就死亡已是企业的广泛共识。德鲁克指出:“我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。”如果企业在创新经营上没有空前的紧迫感,就只能永远跟在别人后边跑,直至被淘汰出局。

    第二, 管理创新的决定性作用。在知识经济时代,人的智慧?#26102;?#21644;企业的无形资产在产品和服务中的比重越来越大,诸如互联网经济、娱乐经济、眼球经济、色彩经济等新型经济形式已经越来越受到人们的关注和重视,知识经济在一个国家国民经济中的比重也越来越大。据报道,文化创意产业在2007年已经成为?#26412;?#30340;经济支柱产业,这些创意在过去只不过是停留在人们头脑里的一些想法,今天却支撑着一个国家或区域的经济兴衰。在市场竞争中,只有价值创新的企业和附加值高的产品才能在竞争中取胜。如果说在以往创新决定着一个企业是否?#32570;?#20154;跑的更快,而在今天,创新则决定着一个企业的生?#26469;?#20129;。

    第三, 管理创新的广泛性。过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,企业的创新几乎涵盖到企业的一切经营管理活动,尤其是在商?#30340;?#24335;、营销活动、企业组织、运营流程、企业文化等方面,都是传统的创新活动几乎没有关注到的领域,而这些领域的创新?#26234;?#24688;是当今企业价值创新系?#25345;?#26368;为关键的薄弱?#26041;凇?#29616;在很多企业苦于没有足够的资金和人员,以支持对新产品和新技术的开发创新,而另一些取得非凡成功和超常规发展的企业,仅靠改变一下模式、改进一个流程、改进一点服务,甚至改变一种想法,就可以在竞争中取胜。宝洁公司把薇姿护肤品放到药店销售取得了非凡成功,就?#24378;?#25913;变了一个想法:护肤品可以当药卖。以往企业主要是在市场游戏规则内进行创新,而在今天,能够突破旧的游戏规则进行大胆创新的企业才能出奇制胜。

    第?#27169;?管理创新的不确定性。改革开放以来,我们努力向国外的先进管理经验学习,当我们现在感觉刚刚明白了一些道理、掌握了一些规律的时候,大师们又毫无预警的告诉我们,现在又进入了一个什么都说不准的“不确定性时代”,让很多还没来得及学以致用的“明白人”如哑?#32479;?#40644;连,苦不?#25226;裕?#34013;海战略一夜之间?#20040;?#32479;的行?#24403;?#25104;了一片红海,长尾理论?#25351;?#35785;我们,宁可要细水长流,也不要留恋有可能随时会干涸的湖泊。过去?#20999;?#39044;测事物发展变化的方法也可能会在今天变得无效,就连过去信奉多年的顾客市场细分方法也受到了前所未有的挑战:只关注顾客群体的需求是不对的,更大的商机也许就潜藏在人数更多的“非顾客群体”的需求之中,像苹果公司对iPod产品的成功营销那样,昨天的空?#36164;?#22330;今天?#19981;?#31361;然成为公司的主战场。这些不连续的跳跃式的发展变化,让刚学会走路的企业晕头转向、茫然失措,管理创新的风险性也比以往大大提高,因此不由得众口感叹:不创新是?#20154;潰?#21019;新是找死。可见,经营环境和市场的不确定性,对企业的管理创新活动提出了更高的要求:一方面需要突破传统思维方式,积极拓展开放式经营,大胆进行破坏性创新,另一方面,企业需要加强对管理创新活动的风?#25484;?#20272;和管理,尽可能减少意外的风险和损失。这对企业?#27492;擔?#26080;疑是一道高?#35759;?#30340;智力题,考验着每一个企业家的创新灵感和经营智慧。

    第五, 创新平台的多层面性。以往企业的创新活动主要是在技术平台上,对新产品、新技术、新工艺的开发和应用,现在除了运用技术平台之外,更重要的是学会在信息平台、网络平台、市场平台、服务平台、观念和概念平台上进行创新。宝洁公司让研究人员走出实验室,以消费者需求引导产品的研发创新,就是从技术创新平台走向了市场创新平台。而五谷道场仅依靠单一的概念创新平台打天下,也成为其失败的根源之一。如何整合这些新的创新平台,实现企业创新资源的?#34892;?#37197;置和运用,是新形势下增强企业创新能力的新课题。

    因为今天的管理创新具有这些鲜明的时代特征,所以,创新虽然是一盘凉菜,今天却有必要热炒。对现在的企业?#27492;擔?#21487;能最不缺少的是创新,最缺少的也是创新,因为过去的创新理念和方法,在今天已经不算是真正意义上的创新了,要想应对未来的市场竞争,企业需要进行破坏性、颠覆性、跳跃性的管理变革,这就是为什么说企业要创新,必须先从观念的改变开始。当今时代对企业创新的要求与以往相比,企?#24403;?#39035;在创新理念上与过去有所切割,在创新的领域上比过去有所突破,在创新方法上与过去有所不同,才是企业在未来市场竞争中取胜的创新之路。


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