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    建材门店销售胜经

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    培训受众:

    建材类企业门店销售人员

    课程收益:

    课程用切实、生动的销售案例进行研讨、剖析总结。让大家在学习与互动分享中得到销售能力的提升;采用理论引导、?#23548;?#25805;作相结合来提升学员的营销能力,让大家感受销售不再难。从而提高团队销售业绩,提升企业运营效益。

    课程大纲:

    第一篇 营销新旧观念的?#21592;?br/>
    一、 旧营销观念

    1、10%建立信任

    2、20%发?#20013;?#27714;

    3、30%产品?#24471;?br/>
    4、40%促成成交

    二、 新营销观念

    1、10%促成成交

    2、20%产品?#24471;?br/>
    3、30%发?#20013;?#27714;

    4、40%建立信任

    三、 营销四步曲


    第二篇 建立信任

    一、 专业形象是建立信任的第一步

    1、 穿着打扮

    2、 言行举止

    3、 服饰小贴士

    二、 采用对方容易接受的沟通方式

    1、 人们表达和接受信息的三种模式

    2、 三大同步达成共识

    3、 ?#19981;?#25991;明礼貌

    4、 懂得赞美夸奖

    案例:卖高档建材

    三、 注意你的身体语言

    1、 察言观色

    2、 眼、耳、鼻、舌、身

    3、 头脑要聪明、四肢要灵活


    第三篇 发?#20013;?#27714;

    一、 学会倾听

    1、 听的五种境界

    2、 训练聆听的能力

    3、 听不仅要用耳,更要用心

    二、 问问题的学问

    1、 问问题的三种方式

    2、 不同目的,问法不一

    3、 灵活应用三种问法

    4、 连环发?#23454;?#25216;巧

    第四篇 产品?#24471;?br/>
    一、 阐述?#24471;?#35266;点―FABE原则

    二、 +-×÷手法

    三、 八个具体表达方式

    1、假设推进法―跳跃技术

    2、积极的诱问

    3、二选一

    4、重复的技巧

    5、坚决而不是服从

    6、“是”原则

    7、新“合一架构”

    8、你清楚我含糊

    案例分析奔驰销售人员怎么办


    第五篇 促成成交

    一、 懂得双赢

    1、 成交是为了双赢

    2、 舍与得之间关系

    二、 三种价格退让策略

    1、 不可接受对方的第一次出价

    2、 ?#23454;?#24320;高价+退让策略

    3、 ?#36153;?#33167;

    ?#22278;?#39064;这个价格你该怎么办

    三、 十种常见商务谈判技巧

    1、 上级策略,回去和上级商量一下

    2、 时间锁

    3、 好人恶人

    4、 放弃策略

    5、 利用他人成交资料

    6、 渐进式推进法

    7、 反悔策略

    8、 合理利用信息

    9、 细分款项

    10、 货比三家

    ?#22278;?#39064;你想如何处理

    第六篇 售后服务

    一、 服务的价值

    二、 金牌客户五张牌

    1、 正面开始

    2、 停顿1、2秒

    3、 尤其是

    4、 在这同时

    5、 那就太完美了

    本课程名称: 建材门店销售胜经

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