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    国际情商认证课

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    培训受众:

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    课程收益:

    * 深入了解情商,以及情商在工作环境中的价值;
    * 建立自信,提升对未来和生活的信心;
    * 激发管理变革、接受创新的信心与情绪;
    * 提升压力管理的能力;
    * 提升情绪管理的能力;
    * 提高面对新环境的机动灵活性;
    * 改进人际交流?#35760;桑?#33719;得社交成功;

    课程大纲:

    越来越多的企业关注情商,因为利用情商可以改善组织沟通,提高员工工作热情,使每个人获得积极的心态。情商研(Emotional Intelligence)不仅有助于提升一线经理和部门主管的影响力,更是发现和培养中高层管理者领导力的必由之路。

    自20世纪20年代以来,由数位心理学家发现人类不只具备认知能力。彼得 塞拉维和杰克 梅耶(1990)创造了术语“情商?#20445;?#24182;将其描述为“一种能力,评估和影响情绪以便帮助思考,理解并促进情绪与智力发展的能力”。心理学家认为,情商包括以?#24405;?#20010;方面的内容:

    认识自身的情绪。因为只有认识自?#28023;?#25165;能成为自己生活的主宰
    能?#21672;?#31649;理自己的情绪。即能调控自己
    自我激励,它能够使人走出生命中的?#32479;保?#37325;新出发
    认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础
    人际关系的管理。即领导和管理能力

    情商是一种能力,情商是一种创造,情商?#36136;?#19968;种?#35760;傘<热?#26159;?#35760;?#23601;有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们?#19981;?#20687;“情商高手?#24065;?#26679;,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。

    EI反映了个体的情商水平,体现个体在日常生活中理解、加工以及利用与情绪相关信息的能力。
    情商的培养有助于提升个体领导力。通过对十五个情绪维度的分析,帮助个体增强幸福?#23567;?#33258;我控制能力、感知能力/适应性以及社交能力。从而强化个人处理问题与困?#35757;?#24352;力,提升人际能力和理解力,有效改善沟通,为领导者与员工打造情感上的共鸣,赋予团队百折不挠的精神。

    认证课程内容:

    第一部分:了解情商及情商测试
    练习一:定义情商

    第二部分:情商的15个维度解释
    练习二:实践如何使情绪合理化

    第三部分:运用EI解读结果
    练习三:评估具体职位要求
    练习四:解读岗位人员EI?#36136;?br />
    第四部分:评估职位的EI要求
    练习五:案例分析

    第五部分:练习如何针对测试结果做出反馈
    练习六:利用自我评价表格进行反馈准备
    练习七:职位要求分析-情商
    练习八:反馈模拟准备
    练习九:反馈时可能遇到的?#20064;?br /> 练习十?#20309;?#39064;设计
    练习十一?#21512;?#20114;反馈
    练习十二:提高自身反馈水平


    认证课程形式:
    讲授、小组讨论、案例分析、?#24039;?#25198;演、启发式互动教学

    培训师介绍:

     
    曾为多家公司进行培训和咨询服务,其中包括惠普、可口可乐、首钢日电、清华同方、中国通用?#38469;?#38598;团、中国期货集团、中国普天、索爱普天、武田制药、石药集团、大田集团、博时基金、龙基电力、亨斯迈(中国)、国贸股份、时尚生活、凯德置地等?#21462;?#26381;务案例在业内受到关注,对行业有重要的借鉴价值。另?#29615;?#38754;,讲师多次应邀在欧美同学会商会、中外企业人力资源协会、北京企业人力资源管理高峰论坛、中国人力资源经理俱乐部、北京人力资源管理高峰论坛、北京大学光华管理学院、智联招聘、中国化工行业人才交流中心等机构演讲,反响强烈。其关于DISC行为语言、高效行为管理、营销风格、评价中心以及团队发展方面的课程为许多公?#22659;?#36947;,其培训风格重点突出、脉络清晰、张弛有度,受到广泛好评。并于2007年作为CCTV2赢在中国36强选手的场外培训讲师,接受了雅虎中国的赢家访谈?#25913;?#37319;访。

    本课程名称: 国际情商认证课

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