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    KPI绩效量化考核落地实施

    质量保证
    暂无评价   
    • 开课时间:2012年04月21日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2012年04月22日 17:00
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 王占坡
    • 课程编号:187275
    • 课程分类:人力资源
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    培训受众:

    总经理,HR总监,HR经理,生产、销售、?#38469;酢?#37319;购仓储、财务等职能部门负责人,绩效薪酬主管。

    课程收益:

    ――通过本次实战训练营,您将达成如下目标!  
    A、掌握绩效考核指标提取方法,20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标!  
    B、掌握目标分解与对接?#38469;酰?#29616;场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接!  
    C、掌握绩效考核指标量化设计?#38469;酰?#29616;场设计出岗位绩效量化考核方案,并确保方案能落地实施,彻底改变绩效考核的定性考核的弊端!  
    D、能够快速让职能部门经理掌握绩效考核?#38469;酰?#25104;为绩效考核的参与者和支持者。

    课程大纲:

    【课程背景】  
    绩效考核,如果不能实现全部岗位指标的量化,不能称之为有效、客观、公正的考核!您在绩效考核工作中是否和其他企业一样也存在如下的困惑?  
    ----销售生产等量化容易,行政、人力资源等职能部门无法量化,定性考核人为因素影响考核?#30446;?#35266;公正;   
    ----考核做表面文章,形式主义,经理抱怨,考核徒增工作量,无实际意义;  
    ----未推行考核的时候,公司尽管存在一些问题,却业绩也是稳中有升,本想借助考核提升企业效率、实现业绩增长,但推行之后,企业怨声载道,反而一片混乱?  
    ----绩效考核直接关系部门和员工切身利益,由于种种原因使人力资源部门成为众矢之的?  
       ----《劳动合同法》规定,未经员工同意,调整职位、岗位、工资属于违法行为饱受仲裁之苦。但对于考核业绩差的员工,公司如何能?#36824;?#36991;法律风险,进行调岗调薪?  
    本课程郑重?#20449;擔?#19968;次培训,常年提供免费咨询辅导;培训结束如达不到培训目标或对课程不满意,课程结束半小时内现场无条件全额退款!
     
    【培训方式】  
    采用互动式教学(案例分析、模拟演练)、小组讨论分析的培训方式。  

     
    【课前准备】  
    1、请收集企业在薪酬、考核、培训等方面存在的问题。  
    2、请汇总企业考核中的难题?#35757;悖?#20316;为课堂讨论的案例之一


    模块一、如何营造绩效考核落地实施必备的软?#19981;?#22659;  
    案例:HR为什么没有成为总经理的左膀右臂,反而被边缘化  
    一、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择  
    1、我们企业需要绩效管理吗?存在哪些问题需要解决?  
    2、企业推行绩效管理存在的问题  
    3、 绩效管理认识上的六个误区  
    二、?#24179;?#33829;造企业绩效管理落地实施软?#19981;?#22659;的死穴  
    1、如何快速营造绩效考核实施需要的软环境  
    2、企业绩效管理实施的根本障碍:职能部门负责人的支持度  
    3、如何聚焦行为改变:绩效改进根本途径  
    4、绩效管理实施的四项基本原则  
    5、如何快速营造绩效考核实施需要的?#19981;?#22659;  
    6、绩效管理方案落地保障:搭建“王?#24330;?#26550;构  
    模块二、如何界定对象和考评范围  
    一、绩效管理体系构成的基础---能够创造价值的岗位?#24471;?#20070;  
     案例分析:形同虚设的岗位?#24471;?#20070;漫天飞舞  
    1、岗位?#24471;?#20070;正本清源:岗位?#24471;?#20070;的误编误用及回归?#38469;? 
    2、让岗位?#24471;?#20070;创造价值!----《岗位?#24471;?#20070;L-E-I原则》  
    沙盘演练:结合公司实际,编制一份不再“飞”的《岗位?#24471;?#20070;》。  
    二、界定绩效考评主体对象---打通绩效管理“任督二脉”  
    1、180度考核、360度考核的原罪  
    2、180度考核、360度考核使用及回归  
    3、考评主体对象精准卡位界定?#26680;?#20139;有考核的?#21543;?#20813;权”  
    模块三、如何根据岗位的特性确定考评周期  
    一、企业绩效考核周期设计的误区  
    二、建立错层操作的考核周期  
    1、以工作任务为导向的考核周期设计的弊端  
    2、以职位为导向的考核周期设计的弊端  
    3、建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期  
    模块四、如何成功提取岗位绩效KPI指标  
    案例:1、南橘北枳----国外先进理论真的失灵了吗?  
    2、美国学生VS中国学生  
    一、平反国外先进考核理论“水土不服失灵论”  
    1、?#23567;?#35199;方管理思路本质透析  
    2、中西方绩效管理思路对接:中学为体、西学为用  
    3、“中西药结合疗效好?#20445;?#20013;西合璧管理思想落地实施721法则  
    二、拨云见日:三大绩效管理理论详解  
    1、目标管理  
    2、平衡计分卡:BSC  
    3、关键业绩指标:KPI  
    4、目标管理、BSC、KPI逻辑关系拆解及本土化应用  
    三、企业战略指标和部门指标有效对接:目标五维分解  
    1、提炼企业级别KPI指标  
    2、目标五维分解:将公司级指标与部门指标、岗位指标联动分解对接  
    现场演练:《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》的设计  
    四、“五步连环”绩效考核KPI指标提取?#38469;? 
    案例:岗位KPI指标展示  
    1、揭示KPI指标提取背后的规律  
    2、绩效考核KPI指标“五步连环”  
    现场演练:20分钟内快速提取岗位考核KPI指标  
    模块五、绩效考核KPI指标量化  
    案例:扯下指标“伪量化”的面纱  
    一、SMART原则拷量:被误解误用的SMAT原则  
    二、岗位任务化繁为简、变难为易的诀窍---《STT任务分析》工具  
    三、绩效诊断打蛇七寸手法----《STT问题分析》工具  
    四、绩效立竿见影---《STT行为分析》?#38469;? 
    五、稳扎?#21364;潁?#25345;续改进----绩效改进分解策略  
    六、去伪存真:《绩效考核KPI指标全岗位量化?#38469;酰骸?#36716;化+量化”》  
    七、职务兼职的考核处理?#35760;? 
    八、公司考核指标库设计?#38469;? 
    现场演练:1、现场设计岗位量化考核KPI指标  
              2、快速建立公司绩效考核KPI指标库  
    模块六、如何收集考评信息实施考评  
    1、绩效考核表格设计玄机及规律  
    2、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”  
    演练:考评表格五步成型设计  
    3、考评信息收集障碍:繁、乱、散  
    4、轻松、巧妙破除考评信息收集障碍:构建考评信息收集“云框架”  
    模块七、 绩效管理顺利推行的命门---绩效沟通面谈  
    案例:有情人终成眷属:杨元庆成功迎娶柳传志的“女儿”  
    一、绩效管理?#35759;?#22823;小取决于绩效面谈沟通?#35760;?#21644;水平  
    1、计划阶段的绩效面谈沟通  
    2、工作辅导阶段面谈沟通  
    3、绩效考核阶段的绩效沟通两大模式  
    4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进;  
    二、绩效面谈的实施:  
    1、绩效面谈的目的:关注未来绩效提升而非过去过错  
    2、面谈沟通的7大?#35760;桑?#20197;解决问题为导向的面谈?#35760;? 
    3、绩效面谈的步骤及?#24179;?#27861;则   
    演练:  
    1、根据设定的不同场景,进行绩效面谈沟通演练  
    2、制定一份《绩效改善计划》  
    模块八  规避法律风险,合法运用绩效考评结果,达成管理目标  
    案例:有理有据反而输了官司  
    一、绩效与薪酬奖金巧妙对接,设计绩效型薪酬体系  
    1、避免会哭的孩子就有奶  
    2、杜绝上调工资骂大街  
    二、绩效与员工职业发展精准设计,让员工工作自动自发:  
    1、通过考评来规划员工的职业生?#27169;? 
    2、通过考评来确立员工的培训需求;  
    三、人力资源管理风?#25214;?#24739;规避  
    1、解除绩效不合格员工的风?#23637;?#36991;  
    2、绩效考核调岗调薪的风?#23637;?#36991;  
    四、绩效考核?#35757;?#35299;答  
    1、考核结果正态分布的困境及?#24179;?#20043;术  
    2、如何解决被考核者与真正责?#25569;?#19981;一致的矛盾  
    3、如何解决指标名称很科学,但很难实?#36136;?#25454;统计的难题  
         ……  
    更多绩效考核难题解决方案,现场为您精彩?#20004;#? 

    培训师介绍:

     
    王占坡
    山东大学中小企业发展研究所人力资源管理核心研究员、济南大学工商管理硕士生导师,实战派绩效提升专家,STT速赢体系绩效量化考核专家、核心人才快速复制专家、五步连环量化考核指标提取?#38469;?#20197;及三线平衡薪酬设计?#38469;?#20027;设计人。总裁网金?#24179;?#24072;,全国百强培训师,实战型管理咨询师。具有深厚的实战操盘经验,能够将生产、运营、人力资源和市场营销融汇贯通。历任?#32972;?#38598;团人力资源经理兼质量管理部经理、山东圣光集团人力资源总监、济南神州万象清洁能源公司(上市公司)总经理。  
    在《中国人才》《市场营销与管理?#36820;?#22269;家?#23545;?#24535;发表文章十几篇,已出版?#38469;?#21450;光盘《领导管人 流程管事》《电话营销技战术》?#24230;?#20154;力资源来盈利》《HR蜕变》《企业经营管控突破之道》《打破企业培训桎梏的六大工具》。  
    服务客户有:力?#31561;?#29305;、山东电力、?#25104;?#38598;团、?#32972;?#38598;团、山东圣光集团、山东五湖化工、长兴白马、山东联通、山东电信、山东中德设备、山东工大、?#26412;?#21346;德堡啤?#21860;?#23665;东?#37096;松?#29289;科技、可耐美生物科技、海王生物工程、广钢气体、贞元集团、华润万?#36873;?#24314;兴塑胶、天津一汽丰田、济南铁路局、裕兴集团、金红叶纸业等上百家客户。  

    本课程名称: KPI绩效量化考核落地实施

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