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    TWI一线主管管理技能提升

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    • 开课时间:2017年07月28日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2017年07月29日 17:00 周六
    • 开课地点:广州市
    • 授课讲师: 石睿
    • 课程编号:334135
    • 课程分类:领导力
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    • 收藏 人气:204
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    培训受众:

    生产主管、?#23548;?#20027;任、现场班组长、领班、拉长。

    课程收益:

    明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念;
    了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法;
    学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力。

    课程大纲:

    TWI一线主管管理技能提升课程介绍



    本课?#28120;?#26080;开课班级,更多班级点击
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    总汇页面

    ----------------------------------------------------------------------
    第 一单元:课程导入
    现场管理的现状和特点
    现场管理的发展趋势
    现场管理者职业规划的自身定位
    学员热身,建立学习小组
    第二单元:现场管理者的意识与角色定位
    案例讨论?#22909;?#30860;的小马
    什么是管理?
    管理自行车
    管理的五大职能
    现场管理者的角色?#26477;页ぁ?#35686;察、消防员还是教练?
    案例讨论?#20309;?#20309;老张失去了威信?
    管理者影响力塑造 
    --管理者如何承担责任?
    --管理者如何使用职位权利?
    学员讨论:如何让员工心服口服?
    练习:现场管理者的12个行动指南
    讨论:失败与成功的现场管理者
    第三单元:现场的日常管理
    什么是现场:现场与管理、现场为什么重要?
    现场管理者的一天
    现场管理的六大指标
    --现场设备管理
    --现场人员管理
    --现场成本意识
    --现场?#20998;?#31649;理
    --现场安全管理
    --现场作业管理
    现场管理者的情境管理
    --情境领导在现场管理中的应用
    --下属的成熟度与现场领导风格
    测试:你属于哪种风格的管理者?
    案例讨论:针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
    针对8090后员工如何实施管理?
    漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
    案例讨论:困惑的JACKY
    第四单元:现场的工作教导与执行力
    现场经常出现的问题
    简单问题的分析方法训练
    复杂问题的分析方法训练
    何时需要进行员工教导
    如何确保教导成果
    工作教导容易出现的问题
    工作教导的四阶段法
    现场演练:工作教导?#23548;?
    第五单元:现场的沟通与激励
    为什么要沟通?
    了解性格
    针?#22278;?#21516;性格的员工如何进行沟通?
    沟通EARS四?#35282;?
    角色扮演:这样的问题如何进行沟通?
    反馈的BEST技巧
    角色扮演:这样的问题如何进行反馈?
    情景演练:这样的情景怎么沟通?
    第六单元:现场的人际关系管理
    良好人际关系的基本原则
    ......
    本课程大纲可以点击下载

    本课程名称: TWI一线主管管理技能提升

    查看更多:领导力公开课

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