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    台后精准-专业课程研发技术训练

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    • 开课时间:2017年08月18日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2017年08月18日 17:00 周五
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 何长昆
    • 课程编号:334217
    • 课程分类:培训发展
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    培训受众:

    中高层管理者、培训部门、内训师,?#26696;?#37096;门有研发课程需要的核心员工。
    授课方式:由浅入深,精彩讲解;实战分析,总结提升;互动教学,生动有趣;案例引导,实操加强;麻辣点评,明师养成。

    课程收益:

    专业课程研发与设计
    专业课程培训现状分析
    专业课程培训的概念
    “四棱台模型”——高效开发专业课程的工具
    成人学习原理
    学员学习的心理特点和需求
    卓越讲师的三项?#24039;?br/>

    课程大纲:

    台后精准-专业课程研发技术训练课程介绍
    【课程大纲】
    一部分、专业课程研发与设计
    收益:本单元学习后,学员将对企业培训现状有清晰的认识,并树立科学的培训理念,掌握课程开发技术,最终完成课程的初步开发;
    一、专业课程培训现状分析
    练习:你来教,我来学
    案例分析:企业现有专业课程的分析
    1、课程1:《常见作业缺陷控制》
    2、课程2:《行为安全观察》
    3、课程3:《主机安全运行》
    4、课程4:《危险与可操作性分析(HAZOP)》
    5、课程5:《接待服务日常检查标准》
    讨论:
    什么是专业类培训课程?
    优秀的专业课程特点是什么?
    如何开发一门优秀的专业课程?
    二、专业课程培训的概念
    1、培训的定义与特征
    2、培训的不等式:教≠学≠会≠用
    3、培训的基本原则
    4、培训中的三种主义
    (1)行为主义
    (2)?#29616;?#20027;义
    (3)建构主义【抽身、情?#22330;?#25552;?#30465;?
    三、“四棱台模型”——高效开发专业课程的工具
    1、培训课件的四个不同水?#35762;?#27425;
    2、对象:专业课程的诞生
    (1)为什么做分析:是培训需求的来源,确定培训方向的基础;
    (2)需求分析的层次
    1)一级需求分析:Why—企业发展需求、现有工作绩效问题、客户的问题
    2)二级需求分析:Who—学习对象的现状分析(人数、层级、岗位、先前经验、学习动机)
    3)三级需求分析:How—培训现状分析(多久课程)
    (3)主要需求分析的方法:访谈法、问卷法、观察法、测试法
    【案例分析】《接待服务日常检查标准》课程的两个调研过程
    (4)如何进行访谈调研
    1)访谈的流程与四项关键技巧
    2)【练习】访谈法现场练习
    (5)如何设计培训需求调研问卷
    1)针对问题点的信息搜集
    2)【练习】培训需求问卷设计
    (6)【练习?#23458;?#25104;自己课程的培训需求分析
    3、主题:专业课程的大方向
    (1)【案例分析】《安全意识在我心》
    讨论:这门课程讲了什么?是否满足了需求?实现了课程的设计意图?
    (2)课程范围确定的四原则:小、实、专、新
    (3)课程目标的原则和方法
    1)原则:课程一定要有目标,而且是分阶段目标才有好课程!
    2)表现性目标:学员学习后在课堂上有何种表现,可测量、可评估、可观察;
    3)不同内容领域的学习水平分类;
    4)制定表现性目标方法:ABCD法
    5)【练习】设定课程的各级目标
    (4)为你的课程取个好名字
    1)公文标题法
    2)文章标题法
    3)【练习?#35838;?#35838;程修改名称
    4、内容:专业课程的素材搜集和搭建
    【案例分析】
    1)课程1:《行为安全观察》
    2)课程2:《主机安全运行》
    3)课程3:《危险与可操作性分析(HAZOP)》
    4)讨论:这些课程的素材有什么特点?
    5、素材搜集
    (1)素材的应用范围:态度类任务、原理类任务、操作类任务
    (2)素材搜集的方法:专家访谈法、BEI访谈法、理论总结法、网络搜索
    (3)案例编写的过程和SCORE法则
    1)确定目标(方便取舍)
    2)写即时贴(素材写上面)
    3)合并同类项(5~7项)
    4)项内细化(五种基本逻辑)
    5)形成教学单元;
    6)S背景、C冲突、O选项—主人公有多种选择,有正有反的结果、R结果-选择正确与否,用结果来强化、E评价—隐含的道理?#24471;鰨?
    7)顺序可以调整,不拘于固定的顺序;
    (4)素材搜集的层?#21361;?#24341;言、数据、?#35745;?#35270;频、模型、通用原理、操作方法、工作实践案例
    (5)素材的属性【高级】
    1)新知元素的亮点效果
    2)哲理元素的亮点效果
    3)情感元素的亮点效果
    4)幽默元素的亮点效果
    (6)【练习?#35838;?#35838;程搜集素?#27169;?#23398;员根据自己的课程设计素材收集渠道,甚至现场收集整理,丰富自己的课程.
    6、素材搭建
    【案例分析】《接待服务日常检查标准》的结构
    (1)金字塔原理在素材搭建中的应用
    (2)金字塔原理介绍与原理
    (3)搭建的两个主要逻辑规则:线?#26376;?#36753;、并?#26032;?#36753;
    (4)衍生的五大逻辑
    1)顺序逻辑:智慧技能和动作技能多用;
    2)分类逻辑:类似树状图的逻辑;
    3)关系逻辑:社会关系&生克关系;
    4)线索逻辑:多为追朔的方式;
    5)结构逻辑:产?#26041;?#32461;多用结构逻辑!
    (5)【练习】将已有素材用金字塔原理进行搭建
    (6)成果1?#21644;?#25104;课程大纲
    7、评估:时刻评价课程的有效性
    【活动】教你学密码
    (1)柯氏四级评估在课程中的应用
    (2)评估重点:二级评估在课程设计中全程运用
    【练习?#35838;?#35838;程设置二级评估
    (3)时间:专业课程的内容与时间比例
    1)态度类任务内容与时间设置比例
    2)原理类任务内容与时间设置比例
    3)操作类任务内容与时间设置比例
    4)【练习?#35838;?#35838;程设置时间比例


    第二部分、成人学习原理
    收益:学员对能在培训中运用学员学习心理指导自己的授课,始终满足听众需求,同时,可以清楚自己在企业培训中的两个作用,让培训师成为企业绩效改善的排头兵。
    一、学员学习的心理特点和需求
    1、【视频?#31354;?#26679;培训可?#26376;穡?
    2、学员学习的八大心理需求
    (1)被尊重:培训的高压线
    (2)能吸引:变化的力量&价值的力量
    (3)调频:10~15分钟,轻松一下,笑话、鼓掌、叫好、问答等
    (4)多参与:学习金字塔
    (5)好记忆:记忆的六个法则
    (6)有逻辑:左右脑合力
    (7)很轻松:幽默元素的作用
    (8)有价值:学习内容与学员学习生活有帮助
    3、【练习】学习心理在企业专业课程中的运用
    二、卓越讲师的三项?#24039;?
    1、学习专家
    (1)教学中的SOI主张
    (2)态度类任务、原理类任务、操作类任务中讲师的专业体现
    (3)课堂上能充分运用心理学、专业授课技术实施一?#38382;?#35838;(促使学员三动:心动、脑动、身动)
    2、绩效专家
    (1)绩效改善的定义
    (2)讲师在企业绩效改善中的作用和范围(绩效标准:102070)
    (3)课程内容充分结合学员与企业的实?#24066;?#35201;
    3、督导专家
    (1)督导跟进的办法
    (2)如何设计培训课后的督导跟进
    【案例】一次电路图培训如何实现讲师三个?#24039;?


    三部分:本单元内容总结与回顾


    财务管理
    采购物流
    销售管理
    市场营销
    客户服务
    职业素养



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    18188609073(叶老师)
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    叶老师本课程大纲可以点击下载

    本课程名称: 台后精准-专业课程研发技术训练

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