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    市场与销售助理技能训练

    暂无评价   
    • 开课时间:2017年08月17日 09:00 周四 已结束
    • 结束时间:2017年08月18日 17:00 周五
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 张老师
    • 课程编号:335081
    • 课程分类:销售管理
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    • 收藏 人气:140
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    培训受众:

    营销部门助理;市场部助理,销售助理人员;商务经理助理?#21462;?

    课程收益:

    本课程为您设计专业的各种培训、训练,引导您成为职业的营销助理人员,教会您解决问题的方法,并帮助您除了处理日常关系和管理日程之外。

    课程大纲:

    市场与销售助理技能训练课程介绍1.市场营销助理的?#24039;?
    市场销售助理的职责
    市场部的职责
    销售部的职责
    市场销售助理的作用
    2.对市场助理人员要求
    市场销售助理职业的基本技能
    市场销售助理应掌握的基本工作方法
    市场销售助理应备的工作工具
    市场销售助理应具备的职业素质
    职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较
    3.良好的客户服务
    如何对待来自客户的询问
    与不同类型的人打交道应注意什么?
    确立客户至上的工作态度
    成功地化解客户的投诉
    为企业树立优质的形象
    4.沟通与商务活动跟踪
    与客户的电话沟通技巧
    确认约会――锁定客户的第 一步
    如何收集、处理和传递信息
    与潜在客户的沟通技巧
    重新联络不满意的客户
    销售与商务活动跟踪
    建立销售与商务活动跟踪工具
    销售与商务活动跟踪的"?#28508;?#26495;"
    6.数据分析与处理知识与技能
    数据统计和分析
    有用的重要比值
    怎样用图表来表达销售数据和财务数据
    销售预算
    了解企业的预算
    了解销售部门的预算工作
    与预算工作相关的财务知识
    与预算工作相关的税务知识
    7.参与安排会议的组织
    年度销售大会的目的
    年度销售大会的准备
    会议所需各种资料的准备
    年度销售大会的组织
    其他会议的组织 本课程大纲可以点击下载

    本课程名称: 市场与销售助理技能训练

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