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    成功从优秀员工做起

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    • 开课时间:2017年09月16日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2017年09月16日 17:00 周六
    • 开课地点:温州市
    • 授课讲师: 于大城
    • 课程编号:335211
    • 课程分类:职业素养
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    • 收藏 人气:78
    你实?#20351;?#20080;的价格
    付款时最多可用0?#21592;业?#25187;0元现金
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    培训受众:

    ?#21592;?#35838;程?#34892;?#36259;的全体员工,服务人员。

    课程收益:

    为了加强对员工的教育与管理,促使员工德、才兼备,增强员工对企业的忠诚度,同时也为企业“内强素质,外塑形象,做文明员工,敬业为?#23613;?#30340;企业文化的建立打?#24405;?#23454;的思想基础。

    课程大纲:

    成功从优秀员工做起课程介绍
    一、成功人士的成功因素分析
    1、目前社会就业?#38382;?#30340;分析,大学生就业?#38382;?#30340;严峻,大学毕业=失业,每一位员工如何看待自己的工作;
    2、分析目前行业的竞争态势,分析行业竞争取胜的关键因素,分析公司在竞争中取胜的核心竞争力之所在:人才的高素质/管理的规范化……,目的在于激发员工对公司的荣誉?#23567;?#36131;任感和使命感;
    3、对从基层员工做起的成功人士成功因素的分析,如通用电器总裁,通过系列成功案例的分享激励起员工强?#19994;?#25104;功欲望;
    4、成功职业生涯规划的原理及操作:
    职业生涯的三定原则:定向、定点、定位/树立您职业生涯成功的必胜信念/设定您在公司电器的未来职业目标/规划您职业目标的实现策略/设计您实现目标的方法与步骤/立即行动、全力以赴、坚持到底。
    二、优秀员工必备的职业意识
    1、工作就是责任
    2、热爱工作、追求卓越
    3、拥有敬业的激情
    4、态度第 一、聪明第二
    5、把公司利益放在第 一位
    6、树立目标意识、提高工作效率
    7、注重细节、成就完美
    8、遵守准则、用心做事
    9、团队精神的塑造,增强团队意识与协作精神
    10、高效执行力的打造、不折不扣完成任务
    三、优秀员工必备的基本职业能力
    学习能力
    沟通能力
    团队建设能力
    人际交往能力
    激励能力
    领导能力
    说服能力
    四、优秀员工必备的职业形象与行为规范
    职业形象与规范行为的重要性
    礼仪规范
    语言规范
    形象规范
    办公室行为规范
    服务礼仪与销售礼仪的介绍
    五、优秀员工必备的服务意识的提升
    服务就是营销
    服务就是市场
    服务营销的重要性
    服务营销工作的开展
    本课程大纲可以点击下载

    本课程名称: 成功从优秀员工做起

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