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    压力与情绪管理技巧

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    • 开课时间:2017年07月05日 09:00 周三 已结束
    • 结束时间:2017年07月05日 17:00 周三
    • 开课地点:北京市
    • 授课讲师: 张老师
    • 课程编号:335309
    • 课程分类:职业素养
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    培训受众:

    企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高工作抗压能力的专业人士。

    课程收益:

    课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。

    课程大纲:

    压力与情绪管理技巧课程介绍1. 压力的诊断
    压力的征兆:生理上、心理上与行为上
    A型人格与B型人格诊断
    了解自己的压力情况
    压力的预警信息
    2. 认识压力
    什么是压力
    压力曲线
    压力的根源
    压力模型
    压力管理的原则
    3. 人际环境管理
    不同人的行为风格
    同理心沟通
    对压力人物说“不”
    学会赞扬和批评技巧
    DESC建设性批评法
    日常管理重点:情绪管理
    4种基本情绪
    马歇尔的情绪表达法
    放松?#22278;?#27861;
    情绪转移法
    身体放松法
    情绪的升华
    4. 改变对处境的认知
    艾利斯的ABC理论
    心理引导法
    常见的错误认识及矫正
    两种积极的心态塑造
    ?#24039;?#25198;演与体验
    本课程大纲可以点击下载

    本课程名称: 压力与情绪管理技巧

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