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    职业化素养全面提升训练

    暂无评价   
    • 开课时间:2017年07月03日 09:00 周一 已结束
    • 结束时间:2017年07月04日 17:00 周二
    • 开课地点:北京市
    • 授课讲师: 张老师
    • 课程编号:335328
    • 课程分类:职业素养
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    培训受众:

    从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人。

    课程收益:

    职业化理念、职业化形象、职业化?#24418;?#21644;职业化工作方法等几个方面,让我们明确职业化的核心内涵,明确职业化训练提升的方向,从而提升整个企业的职业化水平。

    课程大纲:

    职业化素养全面提升训练课程介绍
    1.什么是职业化
    新时代对职业人的界定
    认识职业与职业化
    职业化的内涵:
    职业化的心态
    职业化的形象
    职业化的?#24418;?
    职业化的工作方法
    2.职业化的心态
    胜任素质的冰山模型
    态度比技能更重要
    职业化态度:责任大于能力
    结果导向
    目标意识
    客户意识
    质量意识
    3. 职业化形象
    职业化形象设计
    商务交往中的礼仪
    商务拜访与商务接待礼仪
    商务电话及Email中的礼仪
    商务会议及商务用餐礼仪
    4.职业化?#24418;?
    人际沟通方法与技巧
    职业化电话沟通的原则和技巧
    四种典型工作(人际)风格介绍和应用
    与上下级和同事的相处
    高效人士的习惯
    5.职业化工作方法
    职业化的时间管理:
    第四代时间管理
    重要紧急矩阵
    培养好习惯
    工作中的异议和冲突处理技巧
    组织会议的技巧
    工作压力与情绪管理
    6.自我管理:学习型个人 本课程大纲可以点击下载

    本课程名称: 职业化素养全面提升训练

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