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    BSC平衡计分卡建设及实施

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    • 开课时间:2017年09月08日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2017年09月09日 17:00 周六
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 宋劝其
    • 课程编号:335340
    • 课程分类:质量管理
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    • 收藏 人气:223
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    培训受众:

    企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如?#31216;?#19994;的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

    课程收益:

    1.掌握战略绩效管理的系统理念;
    2.掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
    3.掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
    4.掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。

    课程大纲:

    BSC平衡计分卡建设及实施课程介绍
    绩效管理实施为何众人口?#20998;?#25345;,操作上不重视;绩效管理为何半途而废,沦落为?#38382;劍?#19987;注绩效咨询的行隆咨询曾经做过1000多家企业的调研,发现超过95.6%的企业绩效管理失败。绩效管理成了众多企业的“死穴”“雷区”。可是企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性提升需要绩效管理。世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克?韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。本课?#28120;?#26412;期实现全新升级。参与的学员将获得一整套,系统的绩效管理工具。同时在课堂上学会该套系统工具的应用。回去后即可直接在企?#30340;?#23454;施。实实在在的“工具+应用”的实用课程。
    通过本课程的学习将使您:
    1.掌握战略绩效管理的系统理念
    2.掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
    3.掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
    4.掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。
    欢迎您走进世界顶 级企业管理理念和工具的训练课堂!

    课程大纲:
    模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500?#23458;?#27493;的绩效理念
    1.为什么80%的组织绩效管理失败?探?#21487;?#23618;次原因?
    2.绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法;
    3.绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理
    4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润
    5.绩效管理如何为组织带来竞争优势
    6.如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
    7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略+执行
    8.活动,?#24039;?#25198;演、游戏体验及学习分享
    模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧
    1.组织战略地图建设的四大步骤
    2.战略地?#21450;?#20363;解析
    3.基于BSC的KPI指标系统建设
    基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
    基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则
    基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法
    基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
    职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
    以项?#35838;?#31649;理单位的KPI指标该如何选取
    研发单位或者部门该如何设定KPI指标
    后勤部门的KPI指标如何建立和选择
    如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
    如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
    KPI指标设定过程中的常见问题
    4.绩效管理运行体系建设
    绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
    考核关系该如何确定?
    绩效管理的周期该如何确定?
    如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?
    如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期?#32479;?#26399;利益挂?#24120;?br>5.绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”
    6.现场案例演练及分享
    模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧
    1.绩效管理的四大?#26041;?br>绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
    绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
    绩效考核工具及表格应用;
    绩效反馈工具及表格应用。
    2.绩效管理的过程中的操作技巧
    如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
    下属对目标值不认可如何应对办?
    如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
    如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
    在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
    为什么你布置的工作员工没有按时完成?
    考核中常见的问题及处理方法。
    考核之后应该做什么?
    绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
    3.成功及失败的绩效管理案例解析
    模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧
    1.如何启动绩效管理工作?#31185;?#21160;过程中常犯的错误有哪些?如何确保 成功?
    2.“功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
    3.启动绩效管理工作后的第 一步应该做的是什么?怎么做好?
    4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
    5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
    6.绩效考核的结果怎么兑现?兑?#36136;?#35201;注意什么?
    7.第 一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
    8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。
    9.现场案例演练及分享。

    培训师介绍:
    战略绩效讲师宋劝其
    战略绩效管理
    战略绩效讲师上海行隆咨询OKR团队负责人;
    国内知名战略绩效管理讲师;
    国家人力资源管理师教材编委会委员;
    清华大学、浙江大学和上海交大课程教授;
    国际人力资源管理协会高级讲师;
    国际职业培训师协会高级培训师;
    多家网站和杂志的讲师撰稿人。
    现任上海行隆咨询首席咨询师,十多年来一直专注于研究绩效管理以及绩效管理在中国企业应用,率先提出了完整的"战略绩效管理体系"、"绩效文化"、"行隆ABC绩效工具"、"行隆五要素"等绩效管理的概念和系统,并在实践中总结出了建设战略绩效体系、绩效文化、绩效管理变革的系统方法。这些方法在企?#25269;?#24471;到普遍应用。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著?#23567;?#39640;绩效管里的五项修炼》、《绩效在细节》、《绩效激励》、《绩效管理与企业文化的佳实践?#36820;?#22810;部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文?#38534;?br>
    本课程大纲可以点击?#30053;?/div>

    本课程名称: BSC平衡计分卡建设及实施

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