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    TWI一线主管技能提升训练

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    • 开课时间:2018年05月18日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年05月19日 17:00 周六
    • 开课地点:广州市
    • 授课讲师: 周得良老师
    • 课程编号:351933
    • 课程分类:生产管理
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    培训受众:

    想要学习 提升的人

    课程大纲:

    ,(费用含:学习费、教材、午餐、茶点、税)

    注:此课程我们可以提供企?#30340;?#37096;培训与咨询服务。

    课程背景:

    TWI(Training Within Industry),一线主管技能训练,起源于20年代的英国,建立于美国,发展,成熟于日本, 70年代同样为韩国和台湾的工业发展带去了显著的成效。在TWI进入日本的近60年里,长盛不衰!其高复制性的标准化课程,先后培养了2万5000余名TWI-TTT讲师,间接培训了1200万余名一线主管,为日本的工业发展、经济腾飞做出了有目共睹的贡献。

    TWT 一线主管技能训练的基本理念是:

    ü 尊重人性,即承认世间每一个人的存在价值及尊严。

    ü ?#27599;?#23398;的方法;领导班组团队,正?#20998;?#23548;工作,消除生产中的浪费。

    TWI一线主管技能训练的课程特征是:

    ü 定型化,标准化。

    ü 通过学员自身工作的案例讨论与实际练习来进行技能训练。

    ü 比知识更强调技能,比应知更注重应会。

    ü 训练方法通俗易懂,4阶段法卡片易于执?#23567;?/p>

    一线主管手持卡片易懂易做,通过实践运用迅速能形成工作技能,有速效性。

    TWI告诫一线主管:知识可以通过书本,前人的经验,媒介获得,而技能只有通过训练,实践才能掌握!
    当您能把技能运用自如,工作自然就能轻松!

    TWI四大模块简介:

    TWI JI工作指导 指导的技能
    JI是?#20309;?#20102;能使一线主管掌握一套(4阶段法)正确,安全,有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题,一线主管必须掌握一套正?#20998;?#23548;的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业。使用4阶段法进行正确的指导又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中的不规范性的错误,能使自己在今后的指导工作时形成指导的标准。达到正确地指导工作,并能让部属迅速领悟工作,并且不出差错的进行标准作业。运用指导的技能,能在短时间内对现场的不良,返工,设备?#25910;希?#24037;具损坏等,具有立竿见影之功效。员工没有掌握 是指导者没教好!

    TWI JR 工作关系 待人的技能
    JR是:一线主管需通过部属的配合来完成工作。为了得到部属的配合,须运用待人的技能(基本要诀)建立良好的人际关系。当人与人的问题发生时,要运?#27599;?#23398;地解决问题的方法(4阶段法)迅速,公平地解决问题。一线主管通过待人技能的运用能使一线主管处事公正,减少造成团队涣散,员工工作态度不佳,员工流失?#35797;?#22810;的现状,从而增?#23458;?#20449;及凝聚力,达到让员工积极配合工作,?#39184;?#23436;成生产的目的。必须尊重自己部属的个人差异!

    TWI JM 工作改善- 改善的技能
    JM是:一线主管对作?#21040;?#34892;改善的最基本的、有实效的、并有立竿见影的效果的改善方法。一线主管掌握了改善的技能,会形成一双锐利的眼睛,发现作?#25269;?#30340;问题。通过对作?#25269;?#27599;一个细节的‘搬运作业,机械作业,手工作业’的分解、通过5W/1H的自问方法来发现问题,构思新的作业方法,解决现场的浪费。达到有效地利用现有的材料,机械,劳力,消除浪费,降低成本之目的。质疑你的作业,用有限的?#35797;创?#36896;最大的利润!

    TWI JS 工作安全- 安全作业的技能
    JS是:继工作指导JI、工作关系JR、工作改善JM之后,1968年由日本产业训练协会根据TWI是以 技能训练为宗旨的理念和精神;编辑制定的又一门TWI中的精髓课程。2011年7月在中国区域的导入实施,完整地完成了TWI 技能训练课程的整体导入。JS以尊重人权,尊重生命为理念,运?#27599;?#23398;的方法来切?#26174;?#23475;连锁。运用JS的4阶段法是主管预防及消除一切安全隐患的有效的工具!JS是:一线主管 运?#27599;?#23398;的方法将事故的预防贯彻在每天每时的工作?#23567;?#23558;间接原因,直接原因(不安全行为状态)与事?#35797;?#23475;之间的连锁切断.达到预防事故-灾害,消除安全隐患的安全作业技能。

    有事?#26102;?#26377;原因 消除一切安全隐患!无灾害的记录不是运气 是我们主管努力的成果!

    课程主要内容:


    JI-工作指导

    JM-工作改善

    JR-工作关系

    JS-工作安全

    第一天上午

    9:00-12:00

    第一天下午

    13:30-16:30

    第二天上午

    9:00-12:00

    第二天下午

    13:30-16:30

    TWI沿革简介及课程介绍

    JM是充分利用现有?#35797;?#30340;最佳方法

    与善用部属有关的问题

    一线主管的安全卫生的责任

    一线主管的含义

    改善案例实验-1

    一线主管的责任图

    防止事故的必要性

    一线主管必备的5个条件

    新旧作业方法的实例?#21592;?/p>

    建立良好人际关系的基本要诀

    案例1:包装室的故事

    生产与问题

    改善方法的讲解

    个人差异形成图

    灾害连锁

    训练的必要性

    4阶段法的确立

    案例:李明的故事/4阶段法导入

    海因里希的安全法则

    不完善的指导方法示范

    第1阶段:分解作?#21040;?#35299;

    问题定义,发生类型及状态把握

    安全作业的4阶段法的讲解

    正确的指导方法示范

    JI/JM作业分解的不同点

    4阶段法及基本要诀解释

    生产现场与安全

    4阶段法的确立

    第2阶段:自问细节讲解

    第1阶段:

    掌握事实的实例

    安全点检的方法

    工作指导卡片介绍

    第3阶段:构思新方法讲解

    案例:张强的故事

    安全三原则

    作业分解的导入

    第4阶段:实施新方法讲解

    掌握想法与心情的方法

    现场安全点检的实施方法

    主要步骤及要点的?#24471;?/p>

    改善填补的使用方法

    (沟通的六原则)

    危?#25307;?#30340;评估

    作业分解自问法的练习

    改善作业的选择计划与方法

    4阶段法的广泛运用

    训练预定表的制定方法

    第2阶段:

    慎思决定的实例

    第3阶段:

    采取措施的实例

    第4阶段:

    确认结果的实例

    行动计划

    一线主管与部属以外的人际关系

    结束语:怎样开展和推动TWI


    讲师介绍:周得良老师

    v 资深生产管理专家 ;

    v 著名日产训?#29616;WI和MTP实战专家;

    v TWI(JI、JR、JM、JS)、MTP版权课程日产训授权五项全能讲师(中国地区目前为?#26500;?2位,周老师排第七位)

    v 13年汽车、IT等行?#25269;?#37327;管理、研发管理、TWI/MTP培训咨询经历(100个以上咨询项目)

    v 20年专注质量管理、研发管理、TWI/MTP实践、咨询、培训

    v 连续13年,年度平均授课/咨询量超过210天、信誉和人气最佳之讲师

    v TS16949及AIAG五大工具、ISO质量环?#25345;耙到?#24247;安全等体系标准资深讲师和咨询顾问

    v ISO26262、CMMI、ASPICE资深顾问

    v 美国卡耐基梅隆大学SEI授权外部评估员、国家注册质量工程师

    v IRCA和国家注册质?#21487;?#26680;员、环?#31243;?#31995;高级审核员

    v 新疆质量协会特聘质量专家讲师

    v 深大极光等多家企业十年以上常年管理顾问服务

    v 湖南工业大学金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业

    本课程名称: TWI一线主管技能提升训练

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