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    《咨询式管理:突破90后管理瓶颈》

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    • 开课时间:2018年06月30日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2018年06月30日 17:00 周六
    • 开课地点:杭州市
    • 授课讲师: 张瑞阳
    • 课程编号:358060
    • 课程分类:领导力
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    培训受众:

    企业高管、中层骨干

    课程大纲:

    破冰游戏

    模块一:90后的成长环境与社会环境

    u?成长环境一:家庭的核心,关注的核心

    ?从出生就接受着过多的关注,享受过多的
    ???? 关爱

    u? 成长环境二:挫折的缺失

    ?挫折对于他们来说,完全是空白领域

    视频分析:90后的现状与原因

    u? 社会环境一:父辈的吃苦不愿被传承

    ?吃穿方面,无限制满足孩子的欲望,来弥
    ???? 补自己孩童时代物质匮乏的遗憾

    u? 社会环境二:变革之初,高期望值与精英化教
    ????? 育

    ?随着物质生活的极大丰富,父?#35813;?#19981;但拔
    ???? 高儿女的期望值

    u? 社会环境三:开放与国际化

    ?90后思维更活泛,价值观更多样化,政治
    ???? 观更加前沿,具有国际化视野

    小组讨论:用以前的标准去评价90后是否正确?

    90后的下属在工作中的表现

    ?

    模块二:90后的心理特点

    u? 崇尚自我、独特?#26696;?#24615;

    ?对关注的渴求,现实中关注的缺失

    ?极?#26085;?#26174;个性,制造差异化

    ?与众不同,吸引关注

    案例分析:面试过程中90后小王的表现

    u? ?#24605;?#20851;系的幼童化

    ?“低耐挫性?#20445;案?#21807;我”

    ?90后在?#24605;?#20851;系交往中呈现横冲直撞、唯
    ? 我独尊的?#23383;?#20542;向

    u? 摒弃责任意识

    ?责任感?#32479;?#25285;意识,变成了稀缺?#20998;省?/p>

    ?竭尽彰显自我,彰显和上一代的差异

    案例分析:毕业两年的大学生已经跳槽4次

    u? 理想很丰满,现实很骨干

    ?90后在一次次的失意后渐渐开始接受现
    ???

    状。

    ?在渐行渐远的“王子公主梦”中,慢慢地
    ???? 了解了自己和社会。

    小组讨论:90后下属的心理特点在工作中的表现

    现有的针对90后下属的解决方法

    ?

    模块三:90后的行为特点

    u??? ?彰显个性,与众不同,我有我的风格

    ?他们从小?#36824;?#36755;精英梦想,?#36824;?#20998;差异化

    养育

    ?他们从不压抑个性,不随大流

    ?他们需要被人视为独特的,与众不同的

    u??? ?极强的求知欲和创新精神

    ?他们是创业的主力军

    ?他们拥有跨界思维,破框思维

    ?他们是网络信息化浪潮的始作俑者

    案例分析:90后小李在工作中的表现

    小组讨论:面对工作中小李的表现,自己平时是怎么应对的

    ?

    模块?#27169;?0后的职业诉求和职?#23548;?#20540;观

    u??? ?90后对自己的期望很高

    ?他们看重就业的环境和氛围

    ?还看重这份工作给他们带来的价值感和
    ???? 快乐感

    ? 薪酬反而居于其次的位置

    u??? ?90后是面向未来、面向世界的一代

    ?90后最终要回到属于他们的时代,在他们
    ???? 的时代,或许最大的竞争力来?#20174;?#21019;新,求
    ???? 异。

    小组讨论:如何对90后下属进行薪酬管理

    怎样走进90后下属的内心

    将?#24605;视?#21709;力转化成激励

    ?

    模块五:什么东西能够激励90后员工?#23458;?#25496;激
    励源

    u??? ?首先要找准90后的激励源,摸清他们的激励
    ????? 开关在那里

    ??#26377;健⒘己?#30340;工作环境、被老板认可、灵活的工作时间、有成就感等

    案例分析:总监面对“懒惰”的80后海归,采
    ????? 取怎样的激励措施扭转?#32622;?/p>

    u??? ?找到那些真正驱动他们的激励因素。

    ?运用?#20302;记?#25366;掘下属的激励源

    ?不批评;不判断;不评判

    学员演练:学习挖掘90后下属的激励源

    模块六?#26680;?#22240;素理论及其在90后管理中的运用

    u??? ?保健因素只能消除不满意,而不能提升满意?#21462;?/p>

    ?保健因素只能增加不能减少:工资与福利、
    ? 工作环境、同事关系

    ?90后更加注重保健因子

    u??? ?激励因子才能带来真正的满意。

    ?激励因子和工作本身有关:成就?#23567;?#19978;司
    ? 和同事的认可、获得的授权与信任

    案例分析:决定小王离职的原因

    ?

    模块七:针对90后下属的差异化激励

    个人DISC性格测试及LASI测试

    u??? ?针?#22278;?#21516;的性格类型的员工及不同发展阶段
    ????? 的员工采用差异化激励手段

    u??? ?不当激励:?#26469;?#27169;式

    针对90后员工的缺点和失误怎么?#30340;兀?/p>

    ?说的原则:用积极的态?#20154;?#36127;面的事情

    ?切忌:用负面的态?#20154;?#31215;极正面的事情

    u??? ?四步骤反馈模型

    1)明确任务和目标??? 2)描述(非责?#31119;?#20320;观察到的行为

    3)陈述这种行为的后果4)表达你的期望或行动方案

    u??? ?性格类型差异化管理

    ?#24039;?#25198;演:针?#22278;?#24322;化性格类型的下属分别采用什么样的激励方式

    模块八?#21512;?#35201;什么,就鼓励什么?#36824;?#21169;什么,就得到什么

    ??斯金纳的强化理论:某一行为得到嘉许,他将会重复这个行为,某一行为被忽略,他将放弃这个行为。

    案例分析?#26477;有?/p>

    小组讨论:突破90后的管理瓶颈,怎样运用强化理论管理下属

    总结及合影


    ?

    培训师介绍:

     
    张瑞阳
    历任美国康柏电脑公司,德国西门子公司,美国通用电气公司等世界知名企业的营销高管?#26696;?#32423;企业顾问
    ? LEA 360?领导力评估?#29616;?#26045;测师
    ? MBTI? Steps I and II?#29616;?#26045;测师
    ? 情境领导力?#29616;?#22521;训师
    ? SPA? 销售力评估施测师
    ? Miller Heiman 系列销售课程?#29616;?#22521;训师
    ? 注册心理咨询师(PRC)
    ? CEAP 国际心理援助计划培训师

    本课程名称: 《咨询式管理:突破90后管理瓶颈》

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