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    目标管理与绩效考核的关键技巧

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    • 开课时间:2018年07月13日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年07月14日 17:00 周六
    • 开课地点:苏州市
    • 授课讲师: 张远坤
    • 课程编号:358186
    • 课程分类:领导力
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    • 收藏 人气:178
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    培训受众:

    企业人力?#35797;?#21103;总、人力?#35797;?#24635;监、相关人事负责人、储?#21103;?#24178;部

    课程收益:

    1、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理
    2、学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
    3、重点学习 KPI、并介绍平衡计分卡的使用
    4、了解绩效管理?#24179;?#20013;的问题、并避免运作中的误区
    5、重点学习绩效面谈技巧,进行情景模拟
    6、了解绩效管理的实用表单、绩效管理的发展前景等

    课程大纲:

    第一部分:目标管理和绩效管理的意义与作用

    1、目标、年度目标和目标管理?

    2、绩效管理对企业、经理的意义;

    3、考核方法的优劣对比;

    第二部分:目标管理与衡量指标

    1、什么是目标?

    2、目标与任务;

    3、什么是指标与指标的性质;

    第三部分:怎样建立公司级的?KPI?

    1、价值树法;

    2、鱼骨图与头脑风暴法

    ?3、关键结果领域法;

    第四部分:介绍平衡计分卡

    1、平衡计分卡只是从四个角?#26085;?#25351;标吗?

    2、战略与平衡计分卡有什么关系?

    3、平衡计分卡?#21069;?#29031;长期、中期、还是短期计划制定?

    第五部分:如何分解到部门?KPI

    1、如何分解?KpI——上一级指标与?#24405;?#25351;标的关系?

    2、指标的责任人

    ?3、指标分解中的注意问题

    第六部分:KPI?指标?#23454;?#30340;编制

    1、为什么需要定义?KPI

    2、编制?KPI??#23454;?#38656;要注意哪些内容;

    3、KPI?定义练习;

    第七部分:确定目标——KPI?的计分方式

    1、设定目标的痛苦;

    2、设定目标的原则;

    3、KPI?的计分方法;

    第八部分:绩效管理的周期

    1、年考考什么?月考考什么?

    2、长周期与短周期;

    3、不同层次与职能部门的周期;

    第九部分:实战方法:主基二元考核法

    1、KPI?所无法解决的问题;

    2、主要绩效与基础绩效的关系;

    3、如何在?#23548;性?#29992;主基二元考核法;

    第十部分:绩效考核的应用?#21644;?#34892;绩效管理所遇到的问题与?#22278;擼?/strong>

    1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;

    2、推行的程序;流程图

    ?3、推行绩效管理在沟通上的?#35757;悖?/p>

    第十一部分:绩效辅导与面谈

    1、绩效辅导的重要性?

    2、绩效面谈的技巧与方法

    3、绩效面谈的情景模拟

    培训师介绍:

     
    中山大学MBA,PTT国际职业培训师
    曾任香港KINGDOM集团人力?#35797;?#37096;总监
    国家人事部“中国职业经理人”认证,历任香港权智集团人力?#35797;?#20027;管、健力宝集团总部人力?#35797;?#37096;经理,曾任香港KINGDOM集团人力?#35797;?#37096;总监,现任?#20998;?#26576;公司亚洲区人力?#35797;?#24635;监。张老师主张“专心专注所以专业?#20445;?#20973;着自己十多年来对于人力?#35797;?#31649;理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的?#23548;?#24320;发出符合客户需求?#30446;?#31243;及提出解决方案。曾经服务的企业有?#20309;?#27721;华星科技集团、中国移动(武汉)、广州恒星冷冻集团、广州旺旺?#31216;貳?#24191;州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国?#22987;?#22242;、北京凡客诚品,等几十家企业,深受学员欢迎和喜爱。

    本课程名称: 目标管理与绩效考核的关键技巧

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