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    顾问式销售技巧训练

    暂无评价   
    • 开?#38382;?#38388;:2018年11月23日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年11月24日 17:00 周六
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 严家明
    • 课程编号:358268
    • 课程分类:销售管理
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    培训受众:

    技术?#22278;?#21697;销售人员、服务?#22278;?#21697;销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员
    本课程同时适合以上产品提供商的企?#30340;?#35757;

    课程大纲:

    0、热身与课前调查

    1、基础思想

    两种传统的销售技巧分析

    顾问式销售与传统销售技巧的逻辑区别

    顾问式销售工作的本质

    ?#27599;?#25143;依赖的顾问式销售人员应具备什么条件

    顾问式销售实现的逻辑步骤

    2、个性化客户档案的建立与数据收集

    客户数据库的一般内容

    客户数据库的珍贵内容

    个性化客户档案制定

    客户资料的收集与评估

    3、改善与客户的沟通效果

    做好拜访前的准备工作??

    如何塑造完美的第一印象

    守好人?#24335;?#24448;的基本礼仪

    把控性别、心态对人的思维方式的影响

    注意语言之外的信息传递

    有效沟通的三条标准与检测

    各种沟通技巧的效果分析

    销售沟通中的“五心”分析

    销售开局沟通技巧与注意事项

    顾问式销售中的时间分配模式

    销售拜访中的“噪音”分析与障碍处理

    4、与客户建立信任技巧——将客户拉下神坛

    客户信任模型

    顾问式销售人员赢?#27599;?#25143;信任的知识结构

    顾问式销售人员赢?#27599;?#25143;信任的基本技能

    5、激发并把握客户的需求技巧——让交易自然实现

    销售介绍效果不?#35757;?#26681;源

    客户需求的本质分析

    基于需求的客户四种类型

    把握?#27599;?#25143;需求的两个层面、两种表现

    运用SPIN手法激发需求让销售水到渠成

    ?#27599;?#25143;心动的卖点表述技巧

    化解客户的心?#23383;?#30171;,安心成交

    6、?#27599;?#25143;动情的技巧——将交易?#31181;?#20197;恒

    7、课程总结

    如何博得新客户的青睐

    销售成功应具备的四个条件

    销售过程中客户的异议类型及应?#22278;?#30053;、技巧

    价格异议的含义与应对技巧

    顾问式销售人员应具备的素质

    顾问式销售中的时间与压力关系

    培训师介绍:

     
    基本情况
    ? 管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人
    ? 曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监
    ? 某大型机械加工企业总经理助理、总经理
    ? 现为上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、培训师
    ? 上海销能营销咨询有限公司总经理
    ? 国内几十家培训机?#27807;?#29305;聘讲师
    ? 拥有二十五年的企业管理实战经验、营销管理实战经验、营销咨询与培训行业经验积累。

    本课程名称: 顾问式销售技巧训练

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