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    问题解决与创新

    暂无评价   
    • 开?#38382;?#38388;:2018年07月05日 09:00 周四 已结束
    • 结束时间:2018年07月06日 17:00 周五
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 刘平
    • 课程编号:358675
    • 课程分类:领导力
    •  
    • 收藏 人气:286
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    培训受众:

    企业各层经理、专业人士和项目经理、各种团队领导

    课程收益:

    1. 了解主动的思维流程
    2. 关注关键目标,排除不确定因素的干扰;
    3. 面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;
    4. 在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;
    5. ?#39029;?#24773;况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;
    6. 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案?#26696;?#36827;措施;
    7. 学习创新工具,提高创造力;
    8. 通过创新流程帮助管理新点子、新方法成为现实得到真正的应用;
    9. 可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。

    课程大纲:

    一、情景分析一、成功经理人解决问题的基础性思维流程

    1、有效思维流程概述

    2、基础性(快速)和结构性(复杂)流程

    3、比较流程

    4、培养能力模型

    5、持续改进

    二、情境判断:帮您从大角?#21462;?#22810;层次的分析中发现关键的问题

    1、你关注的关键问题是什么?

    2、关注焦点可以区分、细化吗?

    3、在情境判?#29616;?#25490;列解决问题的优先顺序是什么?

    4、您怎样选择?#23454;?#30340;思维?#35760;?#24182;确定最?#35757;?#35299;决办法?

    5、案例分析

    三、原因分析:帮您运?#27599;?#23398;、优选的对?#30830;ㄕ页?#26368;可能的原因与机会

    1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?

    2、比较的事实是什么?

    3、如何确定最?#35757;?#27604;较方法?

    4、如何辨识及检测可能的原因?

    5、选择最可能原因

    6、案例分析

    四、决策制定?#20309;?#24744;提供直接解决问题的方案

    1、您想决定什么?您决策的标?#38469;?#20160;么?

    2、阐明决策目的

    3、确定决策的标准,风险的评估、权衡

    4、与标准相比较,您的替代方案是什么?

    5、每一个替方案中的风险与机会是什么?

    ?

    6、做出决策

    7、案例分析

    五、计划分析?#20309;?#24744;设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施

    1、希望的最终结果是什么?

    2、确定必要的任务、职责及时限。

    3、辨别可能出现的潜在问题与机会。

    4、发生问题的原因是什么?

    5、怎样预防问题与增加可能的机会?

    6、应急方案是什么?

    7、您充分利用机会的打算是什么?

    8、改进计划

    9、案例分析

    六、创新:帮助你掌握正确有效的创新方法和流程

    1、? 创造力测试

    2、? 创造力和创新

    3、? 创造力?#20064;?#21644;克服?#20064;?/p>

    4、? 创新体制

    5、? 创新工具和方法

    1)? 两字关联法? 2)仿生学法? 3)谚语构思法

    4) 必要性超越? 5)逆反假设? 6)思想漫步

    7)其他综合方法?#21644;?#33041;风暴和平行思考法

    6、? 创新流程:

    1)描述创新目标

    2)建立创新标准

    3)创造力方法找点子

    4)建立创新方案

    7、案例分析

    培训师介绍:

     
    实战经验
    在咨询公司任职期间,刘平先生成功参与策划和组织了保罗?赫塞、约翰?科特、?#35780;?#26222;?科特勒、约翰?卡斯林、迈克尔?波特等世界级管理权威或大师的中国大型?#19981;?#28436;讲,并参与了国际品牌培训产品的引入、开发和独立授课。
    专业背景
    武汉大学工学硕士和工商管理硕士(MBA),麦肯特企业顾问公司项目资深顾问,美国领导力研究?#34892;?CLS)和美国阿拉莫学习系统(ALAMO)资深?#29616;?#35762;师,清华大学和北京大学光华管理学院领导力项目特聘讲师
    主要课程
    情境领导、变革的力量-领导力、企业文化与经营绩效和领导者之剑-问题解决和决策制定、新时代创新、SDI等国际知名课程资深?#29616;?#35762;师,并是领导者之剑思维课程中国区开发负责人
    服务客户
    中国移动、中国电信、烽火科技、?#34892;?#36890;讯、腾讯、阿里巴巴、东风汽车、中国工商银?#23567;?#20013;海油、飞利浦、诺和诺德、万科地产、百事可乐、南方电网、三一重工、群光百货、马士基物流、华侨城旅游、海南南山旅游……

    本课程名称: 问题解决与创新

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