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    行动教练?之绩效提升

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    • 开课时间:2018年11月23日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年11月24日 17:00 周六
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 专家
    • 课程编号:358756
    • 课程分类:人力资源
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    • 收藏 人气:357
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    培训受众:

    企业各层级管理者

    课程收益:

    1、掌握绩效教练的核心能力,为下属达成目标提供必要的、持续的辅导和反馈;
    2、使用“价值导向的SMART目标”来实现员工个人和团队的高效业绩;
    3、掌握“绩效根因分析模型?#20445;?#24110;助员工和团队?#39029;?#21019;造性的问题解决方案;
    4、实施“绩效评估和面谈”方法,激励员工个人和团队并获得长期的内心?#20449;擔?br /> 5、运用“目标导向GROW模型?#20445;?#20026;重点业务?#26041;?#21046;订切实?#34892;?#30340;策略规划和行动方案。

    课程大纲:

    一、从管理到绩效教练

    1、?#35838;?#23398;员提出自己需要解决的绩效问题

    2、绩效提升的基本概念

    3、绩效提升的商?#23548;?#20540;

    4、绩效教练的工作原理

    二、绩效教练的3项核心能力

    1、深度倾听打开心扉

    (1)深度倾听的3个要素

    (2)通过“回放”迅速建立亲和

    (3)通过“确认”?#34892;?#21270;解抱怨

    (4)深度倾听的?#23548;?#28436;练

    2、有力提问启发思考

    (1)有力提问的3多3少

    (2)有力提问的范例

    (3)如何问出强有力问题

    (4)如何支持团队寻找答案

    (5)有力提问的?#23548;?#28436;练

    ?

    ?

    ?

    3、?#34892;?#21453;馈付诸行动

    (1)反馈三要素(BIA&BID)

    (2)如何做到表扬激励人心

    (3)如何做到批评对事不对人

    (4)积极性反馈强化下属的正向行为

    (5)发展性反馈纠正下属的错误行为

    (6)?#34892;?#21453;馈的?#23548;?#28436;练

    三、 绩效教练的流程和工具

    1、影响绩效的根本原因分析

    2、绩效目标的SMART设定法

    3、绩效辅导的GROW模型

    4、绩效的评估与反馈

    5、绩效教练的?#23548;?#28436;练

    四、教练式沟通的?#23548;?#36816;用

    1、绩效提升?#23548;教?/p>

    2、绩效提升训练表单

    3、训后作业布置

    4、制定行动计划

    5、课程总结

    6、颁发证书

    7、课程评估

    ?

    培训师介绍:

     
    机构背景
    国际行动教练协会(WORLD INSTITUTE FOR ACTIONCOACHING,WIAC)是由一群热爱教练?#38469;酰?#31435;志运用教练?#38469;?#25903;持社会发?#27807;?#25945;练、培训师发起,成立于中国香港特别行政区,旨在传播教练理念,推广教练?#38469;酢?#22521;养教练型管理者的组织。秉?#23567;案?#35832;行动,拥抱文化”的理念,致力于行动教练培训?#29616;ぁ⒓际?#30740;发和推广、理念传播与?#23548;?#20197;及行动教练专业期刊、?#38469;?#32534;辑。WIAC通过培养?#29616;?#34892;动教练支持管理者优化管理行为,提升员工满意?#21462;?#28608;发团队动力、提升组织绩效;通过行动教练知识体系和?#29616;?#20307;系的建设,培养专业的行动教练,并为教练提供?#23548;?#26426;会;通过组织教练的行?#21040;?#27969;,推动专业领域的知识分享。促进会员的学习、能力提升、成果转化。
    主要课程
    《行动教练—专注于行为改变的企业教练?#38469;?基础课程)》、《行动教练—教练能力提升的法宝(进阶课程)》……
    服务客户
    苏泊尔、可口可乐、国联证券、GE、SMG、安居客、世纪华联、中国移动……

    本课程名称: 行动教练?之绩效提升

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