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    非人力资源经理的人力资源管理

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    • 开课时间:2018年06月22日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年06月23日 17:00 周六
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 江源
    • 课程编号:358797
    • 课程分类:人力资源
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    培训受众:

    适用于所有拥有人员管理职责的业务经理

    课程收益:

    1、理解并掌握核心的人力资源管理的理念和工具
    2、学习员工培育的TDA三步法
    3、运用人才保留的“保健因素”与“激励因素”
    4、陈述人岗匹配的概念,建立4S招聘甄选模型

    课程大纲:

    一、业务经理首先是HR经理

    1、开篇案例讨论

    2、经理人转型的挑战:领导力发展阶梯

    3、业务经理首先应该是人力资源经理

    4、人力资源管理为业务带来的价值

    5、人力资源发展的历程

    6、业务经理与人力资源经理的角色在HR管理中的职责分工

    二、慧眼识人——结构化面试?#35760;?/strong>

    1、人岗匹配概念——“萝卜”和“坑”的辩证关系

    2、古人识人智慧

    (1)曾国藩与《冰鉴》

    (2)诸葛亮的?#25628;?#20843;观

    3、马云的喝酒识人

    4、S招聘甄选模型

    (1)Standards——标准

    (2)Sourcing——招聘渠道

    (3)Selection——面试?#38469;?/p>

    (4)Securing——?#29992;?#19982;薪酬?#27010;?/p>

    5、明确胜任能力

    (1)人才的MAP及练习

    6、设计面试问题,学习如何有效发问

    7、如何明确面试评价标准

    8、使用面试指南

    (1)分组模拟演练,导师点评

    9、识别面试中的谎言

    三、以人为?#23613;?#20154;才培育

    1、企业培训发展体系

    2、各种人才培育发展方式及优劣比较

    3、案例:迷茫的小强

    4、员工发展三阶段的角色定位和主管职责

    5、员工培育的TDA三步法

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    6、员工指导六步骤

    7、识别员工的“冰山模型”

    8、各种员工类型的应对之策

    9、员工授权之道

    10、授权模型

    四、智慧用人——绩效管理

    1、绩效管理循环回顾

    (1)绩效目标设定

    (2)绩效辅导

    (3)绩效评估

    (4)绩效激励

    2、绩效管理和绩效考核的关系

    3、目标设定

    (1)5W2H原则

    (2)SMART原则

    4、目标分解与行动方案

    (1)鱼骨图演练、指标分解练习

    5、绩效辅导与反馈

    6、员工绩效问题诊断

    7、绩效辅导角色扮演:GROW模式

    (1)倾听、同理心

    8、绩效辅导角色扮演案例演练,导师点评

    9、绩效反馈面谈的时机、流程

    (1)练习?#21644;?#32463;理的绩效面谈

    10、绩效面谈中避免的角色

    11、绩效反馈面谈的注意事项

    五、攻心为上——人才保留

    1、业务经理在留才中的作用

    2、员工需要的是什么?

    3、人才保留的“保健因素”与“激励因素”

    4、人的8种欲望

    5、不同欲望的激励方式

    6、员工可能流失的迹象

    7、如何应?#28304;?#32844;的员工

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    培训师介绍:

     
    实战经验
    曾先后在华为、美国国?#22987;?#22242;(AIG)、大鹏证券等企业任中高层管理职务,在跨国公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监?#21462;?#20182;曾经是华为集团全球人力资源管理专家,在职期间,专注于组织与组织绩效管理模块的?#20013;?#20248;化,构建和提供基于战略的人力资源解决方案,并确保在全球?#27573;?#23454;施。
    他集理论与实务于一身,凭借长期丰富的咨询经验和?#20113;?#19994;管理需求的深入把握,为企业人才的可?#20013;?#21457;展提供了实际有效的解决方案。
    专业背景
    长期专注于职位体?#21040;?#35774;胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域,擅长于为快速成长型企业提供?#26696;凇?#19982;“人”的建设和研究。
    授课风格
    理论功底深厚扎实,授课风趣幽默,案例丰富,让学员在轻松的氛围中学习艰涩的理论知识。
    主要课程
    BEI面试?#35760;傘?#22522;于素质的人才甄选培训、向HW学习—岗位分析与岗位评估……
    服务客户
    太平保险、华为、美的、工商银?#23567;?#24343;兰卡中国、华润、万科、华润、德邦物流、箭牌口香糖、迈瑞医疗、爱默生、上海机场、大亚湾核电、珍爱网……

    本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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