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    八项基本管理技能(版权课)

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    • 开课时间:2018年12月07日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年12月08日 17:00 周六
    • 开课地点:厦门市
    • 授课讲师: 专家
    • 课程编号:358819
    • 课程分类:领导力
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    • 收藏 人气:387
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    培训受众:

    部门经理/主管、项目经理/主管、储备经理/主管等

    课程收益:

    1. 提高工作执行与检查力度
    2. 制定清晰明确的绩效期望
    3. 进行积极?#34892;?#30340;绩效反馈
    4. 培养?#34892;?#27807;通能力

    课程大纲:

    【第一天上午】

    一、计划

    学习目标

    (1)了解计划的重要性

    (2)通过制定计划增强领导力

    1、计划制定不周的结果和迹象

    2、制定计划的4大益处

    3、领导不愿制定计划的原因

    4、如何制定计划的7个因素及其实施

    案例研究

    (1)“天生的领导者”

    (2)迈克的烦恼

    二、行动和检查

    学习目标

    (1)了解计划、行动与检查之间的关系

    (2)按计划采取行动并检查行动过程

    (3)如何避免当前时间浪费

    (4)如何进行?#34892;?#26102;间管理

    1、将计划付诸行动的4个步骤

    2、造成时间浪?#35757;?#22240;素

    3、行动次序的重要性

    4、项检查技巧

    案例研究

    (1)“救火”是管理方法吗

    (2)爱迪斯的完美计划

    ?

    【第一天下午】

    三、授权

    学习目标

    (1)了解领导生命周期

    (2)明确应对何人、何事授权

    1、管理者回避授权的原因

    2、?#34892;?#30340;授权技巧与流程

    3、如何进行?#34892;?#25480;权的7个原则

    案例研究

    (1)迈克的下属

    (2)迈尔与爱迪斯的争执

    四、指导

    学习目标:

    (1)应用“4C”法指导员工

    (2)应用?#34892;?#25351;导的6个步骤

    1、员工不接受指导的原因

    2、指导的4种形式

    3、反馈的特征与类型

    4、指导的6个步骤与“4C”指导方法

    案例研究

    (1)士气低落的原因

    (2)不能胜任的下属








    【第二天上午】

    五、制定绩效期望

    学习目标:

    (1)通过职位说明与绩效目标拟订对员工的?#34892;?#32489;效期望

    1、?#34892;?#30340;期望与无效的期望

    2、如何制定清晰、简洁的职位说明

    3、如何制定?#34892;?#30340;绩效目标

    4、制定绩效目标的5个要点

    案例研究

    (1)苏珊的晋升

    六、传达绩效期望

    学习目标:

    (1)运用绩效目标传达期望

    (2)运用恰到?#20040;?#30340;赞扬技巧

    (3)帮助未达到绩效目标的员工发展

    1、如何检查员工工作进度

    2、员工绩效不?#35757;?#21407;因

    3、对员工工作进度进行评估

    案例研究

    (1)完美主义者

    (2)表扬的技巧

    ?

    【第二天下午】

    七、?#34892;?#27807;通

    学习目标:

    (1)掌握如何进行?#34892;?#27807;通

    (2)学会如何避免沟通?#20064;?/p>

    1、哪些情况会妨碍沟通

    2、?#34892;?#27807;通的基本要素

    3、沟通过程的7个步骤

    4、做到?#34892;?#27807;通的6个要点

    案例研究

    (1)玛丽的特例

    八、培训员工

    学习目标:

    (1)运用技术培训5步法则

    (2)发掘员工的工作积极性

    (3)提高员工的工作绩效

    1、培训员工的目的

    2、针?#22278;?#21516;工作表现员工的培训方法

    3、?#34892;?#22521;训的结果

    4、技术培训5步法与工作绩效7步检查法

    案例研究

    (1)迈尔的新员工

    ?


    培训师介绍:

     
    机构背景
    彼得?德鲁克管理学院是中国唯一由“?#25191;?#31649;理学之父”彼得?德鲁克先生亲自命名并授权的管理学院,是以传播德鲁克管理学说为己任的社会企业。1999年,光华控股有限公司董事长邵明路先生创办了管理学院的前身——?#26412;?#20809;华管理?#34892;拗行摹?007年,正式更名为:彼得?德鲁克管理学院(Peter F. Drucker Academy,简称DA)。
    至今,德鲁?#25628;?#38498;已在中国举办了五届德鲁克高层论坛、与会者逾万,拥有德鲁克之窗和18个德鲁克分会及俱乐部,500多名会员。
    机构特色
    全球最领先的德鲁克管理思想研究和传播机构,独家拥有德鲁克系列版权课程,并将?#24418;?#26041;管理文化有机结合,研发实力强大,课程体系化设计,内容先进实用,教师?#29616;?#20307;系严谨独特。
    主要课程
    八项基本管理技能、经理人与组织、卓有成效的管理者、领导力的八项修炼、目标管理与自我控制……

    本课程名称: 八项基本管理技能(版权课)

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