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    MTP—中层管理者技能提升训练

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    • 开课时间:2018年08月10日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年08月11日 17:00 周六
    • 开课地点:广州市
    • 授课讲师: 张习宁
    • 课程编号:358821
    • 课程分类:领导力
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    培训受众:

    适合希望提升管理技能的职业人士,比如各职能部门经理/主管等

    课程收益:

    1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能
    2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法
    3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能

    课程大纲:

    前言:培训与教育的区别

    一、现代经理人角色认知与任务

    1、中层经理在企业发?#26500;?#31243;中的作用与所需具备的观念

    2、中层经理常见的思想与管理误区

    3、现代环境变化下对管理提出的挑战

    4、中层管理者是经营者的替身

    5、管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题

    6、管理者在企业当中的360度的任务

    7、作为下属在工作当中承担的任务

    8、作为下属工作的七个好习惯

    9、作为同事在任务—五多三少

    10、作为上级的四项任务—扮演好领导

    二、职业经理人的素质

    1、职业经理人的八大职能

    2、木桶原理

    3、德才兼备,以德为重,先德后才

    4、员工心目中的好经理

    5、孤芳自傲的经理

    6、企业当中好的管理者所应该具备的四大?#36820;?/p>

    7、企业当中好的管理者应具备的五大才能

    8、案例训练——诊断管理者的素养

    三、训练:日常管理实战(案例训练)

    1、通过案例讨论,小组打分的方式进行,讲师最后点评讲解

    四、管理者激励——如何调动下属积极性

    1、激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励

    2、案例讨论:两个小女孩只有一个橘子

    3、需求的三大特点

    4、常用的激励原理

    ?

    5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

    6、管理者常用的激励方式

    7、管理激励的百宝箱

    8、如何给下属送礼更有效

    9、四种不同类型的下属特点

    10、如何有效激励四类下属

    五、目标管理法与绩效面谈

    1、MBO的四大步骤——管理的过程就是管理下属达成目标的过程

    2、目标的实战定义与好的工作目标的条件

    3、下属的工作目标的三大来源

    4、如何分解职能部门的工作目标

    5、如何设定工作的关键绩效指标

    6、目标的衡量标准如何设计

    7、目标完成之后的重要工作——绩效面谈

    8、绩效面谈前上?#38431;?#19979;属的准备

    9、重点中的重点——绩效面谈十步法

    六、经理人辅导员工技能——情境领?#25216;?#33021;

    1、教练式经理应该担任的职责

    2、辅导员工的方式——自我启发、教育训练、在职培养

    3、工作中辅导的四个步骤

    4、根据不同的员工需求进行辅导——如?#20301;?#20998;员工的阶段

    5、决定员工完成任务的条件

    6、衡量员工发展的两把尺子

    7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导

    8、录像分析:如何诊断、领导员工

    9、案例实战——6大企业管理案例分析

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    培训师介绍:

     
    实战经验
    曾任施乐(中国)大区经理、联想集团大客户销售主任,在联想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经理时,同时负责施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的管理工作,对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。
    曾为上百家著名外?#30465;?#22269;有大型企?#21040;?#34892;管理管理技能、领导力与?#24080;酢?#23458;户服务管理、专业销售技巧培训,有着300余场的培训经验。
    专业背景
    毕业于清华大学,曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。
    授课特点
    生动幽默,深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动,鲜活幽默;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企?#23548;?#39640;的口碑。
    主要课程
    MTP-中层管理提升训练、领导力提升、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼……
    服务客户
    汉高乐泰、富?#23458;ā?#29992;友、万科、海尔、中国石化……

    本课程名称: MTP—中层管理者技能提升训练

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