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    研发人员的考核与激励

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    • 开课时间:2019年12月23日 09:00 周一(报名中)
    • 结束时间:2019年12月24日 17:00 周二
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: Jay
    • 课程编号:369551
    • 课程分类:项目管理
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    课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
    369550 深圳市 Jay 2019-12-19 09:00 ¥3980元 点击报名
    369552 ?#26412;?#24066; Jay 2019-12-26 09:00 ¥3980元 点击报名

    培训受众:

    企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理?#21462;?/div>

    课程大纲:

    【培训费用】3980元/人,6600元2人,不再折扣。(含指定教材、茶点、证书,含午餐)研发人员的考核与激励【课程背景】
      研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一,高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题:
    1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力?
    2、研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤研发人员的积极性?
    3、研发的KPI?#21103;?#20307;系如何进行分解,KPI?#21103;?#22914;何进行量化和过程跟踪?
    4、技术工作如何进行量化,不能量化的工作是否可以考核?
    5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通?
    6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点?
    7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?
    8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生?#22909;?#20316;用?
    9、研发内部如何针?#22278;?#21516;的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?
    ……
    本课程结合我们咨询团队大量的研发培训和咨询的案例,结合企?#25269;?#31649;面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发人员绩效管理的解决之道,非常强调从业务的角度来进行研发的绩效管理,通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发绩效管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法,从而提高研发的管理效率,提高?#24230;?#20135;出?#21462;?#30740;发人员的考核与激励【培训收益】
    1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发绩效管理方案
    2.分析并了解?#21040;?#20844;司在研发人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法
    3.掌握研发的价值链,研发价值创造、价值评价和价值分配的各?#26041;?#30340;重点
    4.掌握研发中高层管理者述职管理的制?#21462;?#26041;法和操作技巧
    5.掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI?#21103;輳?#20174;源头理清研发的价值链
    6.掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法(PBC)
    7.掌握研发团队和个人的绩效辅导的方法和行之?#34892;?#30340;操作技巧
    8.掌握绩效管理的PDCA循环,绩效的评价?#22836;?#39304;的技巧
    9.掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法,结合企业的自身情况设计激励措施
    10.分享讲师30多个咨询项目的绩效管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践研发人员的考核与激励【课程大纲】
    一、案例分析
    1.总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些?
    二、研发人员的考核与激励概述
    1.研发绩效管理面临的主要问题
    1).研发绩效管理流于?#38382;健?#27809;有标准、秋后算帐
    2).研发人员的“?#23383;傘薄?#30450;目创新
    3).研发团队的激励手段缺乏和滞后
    4).研发的计划太具有挑战性,导?#24405;?#25928;目标无法达成,造成考核困难
    5).……
    2.针对以上问题?#21040;?#26368;佳实践的解决之道
    3.研发的价值链分析
    4.研发绩效管理的独特性
    1).创新型工作的特点
    2).研发人员的特点
    3).研发绩效管理的原则
    5.研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)
    6.如何利用绩效管理对产品开发进行牵引
    7.研发人员激励要素的构成
    8.研发人员激励措施的设计
    1).物资激励
    2).非物资激励
    3).激励手段的灵活运用-》如何低成本达到良好的效果
    9.研发人员绩效管理的总体思路
    1).研发中高层的绩效管理
    2).产品经理&职能部门经理的绩效管理
    3).基层员工的绩效管理
    10.实例讲解:
    1).爱立信及IBM公司的研发绩效管理的PDCA循环
    2).某案例公司研发人员常用的激励手段
    11.咨询案例分享:
    1).某案例公司研发绩效管理体系的建立过程及关键点
    2).在建立研发绩效管理体系过程?#34892;?#35201;注意的问题(业务部门承担什么职责、人力资源管理部门承担什么职责)
    12.演练与问题讨论
    三、研发中高层领导的述职管理
    1.如何理解研发绩效管理要从源头来抓
    2.?#21040;?#20248;秀公司管理研发中高层绩效管理的思路
    3.研发中高层领?#38469;?#32844;管理的误区
    1).述职会成为故事会
    2).述职报告没?#34892;?#25104;规范(述职报告本身就将研发的业务定义清晰了)
    3).每个述职者述职均非常优秀,但是公司业绩不行
    4).没有述职评议的标准
    4.研发高层领?#38469;?#32844;管理的原则
    5.研发高层述职管理的模型
    6.研发高层述职管理的内容
    1).述职报告的构成及关键内容
    2).研发中高层的关键绩效?#21103;輳↘PI)
    7.研发高层述职管理的操作
    1).操作的流程
    2).述职评议的过程
    8.研发中高层领导的任职资格管理
    1).任职资格标准
    2).任职资格中如何关注行为规范
    3).任职资格如何进行评议
    9.实例讲解:
    1).Microsoft公司和IBM公司的述职报告模板
    2).某案例公司的研发中高层领导的任职资格标准分析
    3).某案例公司年度任职资格评议的过程分析
    10.行动计划:
    1).如何形成贵公司的研发中高层述职报告的模板
    2).贵公司研发中高层述职中的关键点
    11.演练与问题讨论
    四、基于价值链的研发KPI?#21103;?#35774;计
    1.?#21040;?#20844;司KPI?#21103;?#21046;定过程中的误区
    2.如何从端到端的流程的角度来设计研发的KPI?#21103;?br>3.研发体系KPI?#21103;?#21046;定的原则
    4.研发体系KPI制定的方法
    1).平衡计分卡的方法
    2).鱼骨图的方法
    5.设定研发KPI需要考虑哪些因素(I、T、Q、C、S)
    6.研发体系的KPI?#21103;?#24211;
    1).产品线的KPI?#21103;?的制定(产品线总监、产品经理、项目经理……)
    2).资源线的KPI?#21103;?#30340;制定(软件、?#24067;?#27979;试、工艺、QA……)
    3).职能管理部门的KPI?#21103;?#30340;制定(HR、项目管理、配置管理……)
    7.研发体系KPI的应用
    8.研发绩效的量化管理
    1).研发绩效量化管理中存在的问题
    2).研发绩效量化管理的原则
    3).量化不了结果的KPI?#21103;?#24590;么办?
    4).研发绩效量化管理如何操作(考核绩效、考核改进)
    9.咨询案例讲解:
    1).某案例公司的研发体系KPI?#21103;?#24211;(?#21103;?#19982;部门的对应、标?#32423;?#20041;、示例……)
    2).某案例公司KPI?#21103;?#30340;量化管理的经验数据――》过程能力基线PCB
    10.行动计划:
    1).构建贵公司研发体系的KPI?#21103;?#24211;
    11.演练与问题讨论
    五、研发绩效的目标管理
    1.研发绩效目标迷茫的原因分析
    2.研发绩效目标的分层体系
    1).研发高层的绩效目标
    2).研发体系、各职能部门、产品开发团队、研发人员的绩效目标
    3.研发绩效目标的来源
    1).项目团队
    2).资源部门
    3).个人发?#36141;?#25104;长
    4.研发绩效目标制定的方法――个人绩效?#20449;礟BC
    1).赢的?#20449;担╓INNING)
    2).执行?#20449;担‥XECUTION)
    3).团队?#20449;担═EAMWORK)
    5.采用个人绩效?#20449;礟BC方式的优点分析
    6.如何根据业务特点制定个人绩效?#20449;礟BC
    7.研发人员制定绩效目标存在的问题分析
    1).目标太具有挑战性如何把握
    2).工作经常发生变化或需求不确定绩效目标如何制定
    3).计划发生较大延迟时绩效目标是否需要调整?
    8.绩效?#20449;的?#26631;的跟踪与修?#27169;≒IP)
    9.实例讲解:
    1).某案例公司的个人绩效?#20449;礟BC模板分析
    2).某案例公司几个典型职位的个人绩效?#20449;担?#36719;件工程师、?#24067;?#24037;程师、测试工程师……)
    10.绩效目标制定后如何做好绩效的辅导?
    11.演练与问题讨论
    六、研发绩效的评价与反馈管理
    1.研发绩效评价到底谁说了算(资源线、产品线、HR……)?
    2.绩效评价的原则(程序公正、过程与结果并重)
    3.绩效评价的结果是否公开(不公开、公开、部分公开……)
    4.绩效评价方法
    1).人与人比还是人与标准比
    2).考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免?#33267;?#22352;庄)
    3).如何进行跨部门人员的绩效评价
    4).新员工如何评价(经常是垫背的……)
    5.绩效沟通反馈要注意的问题
    1).绩效管理诊断箱
    2).研发人员?#34892;?#27807;通的障碍
    3).绩效反馈的方法(如何针?#22278;?#21516;的人采用不同的反馈方式、场合、地点……)
    6.如何面对员工质疑或投诉
    1).可不可以民告官
    2).如何处理打小报告、越级报告
    7.绩效反馈的“一个?#34892;摹?#20004;个基本点和四项基本原则”
    8.如何处理绩效反馈中的冲突
    9.如何与研发系统的几类“特殊人员”进行反馈沟通
    1).明星员工
    2).问题员工
    3).如何激活休克鱼?
    10.实例讲解:
    1).某案例公司的研发绩效反馈的操作表格和模板
    11.案例讨论
    七、研发绩效结果的应用及奖金分配
    1.绩效考核结果运用的领域
    2.如何根据绩效及任职资格调整薪酬(?#26377;健?#38477;薪)
    3.研发奖金分配的价值导向
    4.研发奖金的构成
    1).个人奖/团队奖
    2).项目奖
    3).绩效奖
    4).季度奖
    5).年终奖
    5.研发奖金分配的原则
    6.研发季?#21462;?#24180;度奖金的分配思路(蓄水池)
    7.研发的薪酬与职位、任职资格、绩效之间的操作
    8.实例讲解:
    1).某案例公司研发体?#21040;?#37329;计算的公式及分配思路
    2).某案例公司研发体系长期激励措施的设计和实践经验
    9.案例讨论
    八、总结研发人员的考核与激励研发人员的考核与激励【讲师介绍】
    曾学明(Jay):
    研发咨询资深顾?#30465;?#28165;华大学研发管理特聘教授
    PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员 、《PDMA新产品开发手册?#20998;形?#29256;主译
    专业背景:
      十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。
    研发管理咨询经验
      曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),?#34892;?#22320;提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
    1)国内安全行业第一名(?#26412;?#26576;公司)
    2)国内芯片行业第三名(?#26412;?#26576;公司)
    3)国内建筑行业软件第一名(?#26412;?#26576;公司)
    4)国内系统集成行业第二名(?#26412;?#26576;公司)
    5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……
    研发管理培训经验:
      曾为通信、软件及互联网、电力、?#19994;紜?#27773;车等行业的企业提供过超过600多场的内训,主要包括以下企业:
    中国空间技术研究院、中国航空集团公?#23613;?#35199;子OTIS、中联重科、三一重工、同方威视、?#26412;㎏ND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、?#25945;?#20116;院、中科科仪、兴大?#39304;?#35834;基?#29301;?#35199;门子公?#23613;?#20013;国电信?#26412;?#30740;究院、?#26412;?#31227;动、中国互联网信息?#34892;模–NNIC)、大唐移动、中国普天公?#23613;?#31070;州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国?#30465;?#22825;碁科技、威睿电通、阿尔西公?#23613;?#32593;御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公?#23613;?#19978;海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公?#23613;?#21147;神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕?#21462;?#20013;国工商银行软件?#34892;摹?#22825;津中?#36820;?#23376;、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新?#34892;隆?#36187;福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公?#23613;?#22235;方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳?#20808;稹?#22269;泰怡安、思源电气、?#26412;?#27888;杰?#35834;?#30740;究所、威胜电子、?#20808;?#32487;保、宁波博威、万东医疗、?#34892;?#27773;车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL?#21672;业紜?#26684;力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电?#21462;?#20854;中海尔集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

    本课程名称: 研发人员的考核与激励

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