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    8D―快速解决问题

    暂无评价   
    • 开?#38382;?#38388;:2008年09月11日 09:00 周四 已结束
    • 结束时间:2008年09月11日 17:00 周四
    • 开课地点:苏州市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:38879
    • 课程分类:生产管理
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    • 收藏 人气:551
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    培训受众:

    企业部门经理、主管、生产/质量?#38469;?#20154;员、工艺人员、质量管理人员等;

    课程收益:

    掌握有纪律的问题解决法,解决原因未知的质量问题;
    理解问题解决过程的八条纪律(8D)及其相互关系;
    熟练运用小组解决问题过程中所需的?#38469;?#21644;工具;
    学会8?#36136;?#25454;分析工具、是与不是分析,培养决策能力;

    培训颁发证书:

    培训证书

    课程大纲:

    课程介绍:
    福特的巨大成功使8D这个培训项目在汽?#25269;?#36896;业声名鹊起,同时,8D 也被不同领域的众多公司引用。在本课程里,介绍了8D小组解决问题过程中所需的?#38469;?#21644;工具;学员组成小组,以公司的现有质量问题为案例,所有概念和?#38469;?#37117;将通过以小组方式开展的练习中得到演练,从而了解在不同的阶段应当采用哪些不同的?#38469;?#21644;工具。

    课程纲要:
    Unit 1 团队解决问题的益处
    团队的定义
    解决问题的团队组成

    Unit 2 问题的定义及类型
    问题定义及四种类型
    广义问题的解决方法

    Unit 3 解决问题的8个步骤
    D0 意识到问题
    A评估对问题解决过程的需求
    B确定紧急程度
    C建立目标
    D界定?#27573;?
    D1 建立小组
    D2 描述问题
    D3 实施和验证临时措施
    D4 寻找和验证根源
    D5 选择永久纠正措施
    D6 实施永久纠正措施
    D7 预防系统问题
    D8 关闭问题和鼓励小组成员

    Unit 4 解决问题的工具运用
    A 过程流程图
    B 检查表
    C PARETO图
    D 趋势图
    E 因果图
    F 直方图
    G 散?#32426;?#21644;线性模型
    H X-BAR

    Unit 5 问题决策
    决策指南
    决策过程
    决策与8D过程

    培训师介绍:

     
    刘先生,浙江大学MBA,Motorola黑带讲师;先后在Motorola和Bosh公司历任品保部和生产部经理;十余年制造企业和管理与咨询培训经验;深厚的专业理论知识和高超的职业技能,刘老师的培训课程案例丰富,气氛活跃,启迪思维,培训内容注重实效,易于转化和操作!

    本课程名称: 8D―快速解决问题

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